Отвратительное рассмотрение заявок

06.06.2011 19:09
2022
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я обратилась в БинБанк 28.05.2011 г. Оставив заявку на сайте Банка на получение кредита наличными, получила смс с предварительным одобрением и приглашением посетить офис банка. 30.05.2011 г. приехала в Самарский офис Банка на улице Авроры, заполнила необходимые документы, сдала оригиналы и копии своих документов. Специалист уверил меня, что 1-2 июня 2011 года, я получу ответ. Сегодня 06.06.2011 г. мне не поступило ни одного звонка из Банка, я сама несколько раз звонила с просьбой дать хоть какой-то ответ, на что мне сказали, что: "ответа нет, возможно, будет завтра или послезавтра, т.е. 7-8 июня". Это форменное безобразие, обещанные сроки не выдерживаются, за этот период я могла бы давно оформить кредит и начать ремонт. Надеюсь, хоть этот отзыв, поспособствует хоть какому-то ответу от Банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2011-06-07T17:44:00+04:00
Уважаемый Larisa Deryagina, Данная ситуация урегулирована. Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С Уважением, Администрация сети продаж ОАО "БИНБАНК" Ctok@msk.binbank.ru

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024