Оценка - 3

Являюсь клиентом банка с февраля 2011 года. Открыт расчетный счет ИП плюс имеется дебетовая MasterCard. Оформлялся в дополнительном офисе "Новый город" в Ульяновске, на проспекте Ленинского Комсомола. Что касается обслуживания расчетного счета ИП, то здесь я всем доволен. Для работы со счетом используется довольно удобная система iBank производства Bifit, сотрудники отделения при оформлении и в процессе обслуживания счета оставили и оставляют приятные впечатления. Здесь замечу, что предприниматель я совсем не крупный и пользуюсь минимумом услуг для обслуживания счета. Что касается обслуживания карточного счета - у Бинбанка вполне стандартные услуги со своими плюсами, минусами и "плюшками". Главным плюсом для меня является обширная сеть банкоматов, которые можно найти в любом районе города (в т.ч. круглосуточные). Из минусов я бы выделил: - отсутствие интернет-банка для физ. лиц - прошлый век; - комиссия за выдачу наличных в собственных банкоматах банка - это безобразие, мне кажется; - выписка по карточному счету на e-mail приходит в "вырвиглазном" виде. Разобрать информацию от туда очень сложно; - большая часть текстов на сайте написана таким мелким шрифтом, что глаза устают через пару минут чтения; - о минусах с оформлением сайта и выписки по счету карты я писал через форму обратной связи на сайте. Но она, как это часто бывает, видимо, сделана просто так. В Альфа-Банке в таких случаях хоть какая-то отписка через недельку приходила :) Если бы у Бинбанка был нормальный интернет-банк для физиков, поставил бы твердую 4. Сейчас готов поставить среднюю оценку - 3. Искренне желаю банку успехов и развития. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, в каком формате приходит выписка по карточному счету, и почему она не читается? [b]pi.micron: [/b] Выписка приходит в формате rtf. Ячейки таблицы в выписке не формируются в ряды, а находятся каждая на новой строке документа. Таким образом получается длинная "колбаса" из логически не связанных данных. Открывал документ как WordPad'ом, так и другими текстовыми редакторами.