С такими специалистами, как в ДО Беляево, Банк далеко пойдет...

Как-то раз в этом банке оформил кредитную карту Метрокард, по-моему так она называлась, с N-ым кредитным лимитом, был ей доволен, забыл даже, что такое очередь в кассу в метро. Попользовался в общем полгода, затем решил все-таки закрыть ее. И вот с этого момента началась нервотрепка. 7 апреля 2011 г. обратился в ДО Беляево, что на Профсоюзной, 104, спросил у операционистки, ее зовут, кстати, Рита Х., какую сумму нужно внести на карту, чтобы полностью погасить задолженность и закрыть карту, она мне сказала сколько внести, что я и сделал. После этого написал заявление на закрытие, Рита разрезала мою карту и дала мне копию моего заявления, после чего я в приподнятом настроении удалился из ДО. 16 мая приходит смс-ка, что у меня задолженность по карте 1200 р... :o Я тут же метнулся в то же отделение. На этот раз попал к молодому человеку, его имя не помню. Он мне сказал, что "вам метро выставил счет, и копия заявления не является подтверждением о том, что карта закрыта". В общем, я не стал спорить, чего-то доказывать, это бесполезно... Заплатил, и операционист попросил написать заново заявление на закрытие, что я, собственно, и сделал. Да, на этот раз он дал мне официальное письмо с печатью банка о том, что Банк не имеет претензий ко мне, кредитный договор закрыт, задолженность отсутствует. Так что вы думаете?.. 20 или 21 МАЯ ЗВОНЯТ из коллекторского отдела банка и говорят - у вас просрочка уже ШЕСТЬ ДНЕЙ... Я чуть не подавился, простите за детали... Молодой человек по ту сторону трубки: "ВАМ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ НУЖНО ПОГАСИТЬ ПРОСРОЧКУ!" :evil: Поехал опять в этот доп.офис на Беляево и попал уже снова к другому специалисту: Ярославу Г., он мне сказал, что предыдущие специалисты не в курсе в том, что метро выставляет задолженность по предыдущему месяцу в 16-х числах, а поскольку до седьмого апреля я еще пользовался картой как проездным в метро, тут они мне и выставили задолженность, вот только оповестили меня звонком из колл-центра спустя шесть дней, когда пени начислились. Я оплатил, конечно, эти 700 р. И сделал вывод о банке определенный! ХОТЕЛ БЫ выразить "благодарность" таким специалистам, что ИСПОРТИЛИ МНЕ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ. В общем, меня наказали, в 22 года я уже ЗЛОСТНЫЙ НЕПЛАТЕЛЬЩИК... Р/S. Отныне для меня не существует этого банка...