Классно работаете

Здравствуйте! Я уже два года обслуживаюсь в Хоум Кредите, и мне все очень нравится. Сначала я завел дебетовую карту, а так как все в обслуживании устраивало, то завел карту на жену. Очень нравится услуга интернет-банк, плачу за мобильный телефон, интернет, домашний телефон, коммунальные услуги только так – быстро, бесплатно ну и как-то безопасно. Больше всего нравится сервис и обслуживание. Все доп. услуги я обычно подключал в самом офисе или удаленно (в последнее время больше удаленно). Всегда отмечал добродушность и приветливость сотрудников. Даже к концу рабочего дня все операционисты работают, в зале всегда есть сотрудники, которые консультируют клиентов, при этом они не выглядят усталыми и измученными. Это радует, так как совсем не хочется, чтобы из-за усталости операциониста возникла ошибка в документах. У меня был неприятный опыт в другом банке, когда под вечер сотрудница была явно раздражена и указывала мне на невнимательность и медлительность. В Хоум Кредите я с таким отношением никогда не сталкивался. Я всегда боюсь поставить не там подпись, написать лишнее, поэтому уточняю у сотрудника, все ли я правильно делаю. Как-то раз одна операционистка очень тонко почувствовала мою неуверенность, так и сказала: «Не торопитесь, Михаил Евгеньевич, я помогу Вам все верно оформить!». Мне тогда сразу стало легче, так как никто на меня не давил. Очень давно подключал себе смс-помощника, впоследствии от которого был вынужден отказаться. Ну не дело, когда смс приходит через два часа после операции. В прошлом месяце, когда заходил в офис, мне порекомендовали снова подключить услугу. На мое возражение «смс поздно приходят» операционистка на моих глазах сняла деньги в банкомате, и смс действительно пришло моментально. Еще помнится, брал кредит (два года назад), меня очень быстро и качественно обслужили, рассказали о кредитных программах, подсказали, что мне лучше всего подойдет, подсчитали, сколько это все будет стоить. Распечатали список необходимых документов, кредит оформили за неделю. Сейчас собираюсь менять машину. Планирую брать автокредит в ХКБ. [b]От администратора: [/b] Как часто бываете в отделении, зачем? [b]plotnikov: [/b] Был раза 3-4. Сначала брал кредит, тогда же оформил дебетовую карту. Потом приходил, чтобы оплатить первый платеж и подключить доп.услуги (смс помощника и интернет банк) – больше в отделении не платил. Приходил чтобы еще раз подключить смс помощника. Сейчас пока все устраивает.