Кредит за час...

08.06.2011 19:13
2163
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно понадобилось взять кредит, и я решила попробовать оформить его в “Открытии”. “Попробовать” потому я прочитала на сайте, что кредит можно оформить всего за час и мне стало интересно насколько это реально. Кредитный лимит в 150 тысяч – более чем достаточно и даже много. Грейс в 50 дней тоже хорошо. Да и вообще условия предоставления кредита мне понравились. В банке – кредит за час и правда оказался кредитом за час. Секундомером я правда не замеряла. Причем мне понравилось, как все организовано – быстро берут на рассмотрение нужные документы, оставляют заполнять прочие формы. Пока заполняешь все уже практически решено. Так что я даже не заметила, как час пролетел. Карту мне выдали сразу именную (мелочь, а приятно) - для этого надо указать в форме, что хочешь именную карту. В тот же день (после уведомления по СМС, что я могу пользоваться кредитом) опробовала карту в магазине. Все работало “на ура”. СМС приходят практически в ту же секунду. Была и проблема, которую мне в клиентской поддержке помогли решить. Я ходила с подругой в ТЦ за одеждой. Мы уже были уставшие, взяли несколько последних вещей, я расплатилась как всегда своей карточкой и мы отправились по домам. Дома я увидела, что мне дважды пробили мою покупку на кассе. Сумма там была в общем-то приличная, и я не на шутку занервничала, т.к. ТЦ уже закрывался, когда мы выходили. Хорошо сразу сообразила позвонить в поддержку – объяснила ситуацию, девушка-оператор переключила меня на специалиста Екатерину. Меня обрадовали, сказав, что вовремя я позвонила – час еще не прошел. И вернули мне деньги. Спасибо Екатерине! [b]От админа: [/b]Карту Вам выдали в первый приход в банк после оглашения решения банка?.. И в этот же день Вы смогли ей воспользоваться? Но по условиям банка: http://www.openbank.ru/ru/private/card/expressopen/ "При положительном решении кредитные средства безналичным путем зачисляются на счёт банковской карты, и Вы сможете воспользоваться ими уже на следующий день". Как Вы это можете объяснить? [b]http://openid.yandex.ru/vera-pavlova12/: [/b]Пришла к открытию банка (к 9 часам), сделала карту. Спросила - смогу ли сегодня пользоваться? Мне сказали - как только придет уведомление, карта будет активирована. Я не заморачивалась особенно, в тот день деньги с собой были. Вечером, пока ехала домой (около 9:30-10 часов вечера) получила СМС. Заехала в супермаркет, набрала покупок (это уже было в районе 11), оплатила новой картой. Все прошло. Может потому что я рано пришла, я была первой где-нибудь у них в очереди в техническом отделе.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2011-06-10T16:39:00+04:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Надеемся, что Вы и в дальнейшем будете с удовольствием пользоваться услугами банка «ОТКРЫТИЕ». Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания и совершенствуем продукты для клиентов. С уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ» banki-ru@openbank.ru

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024