Второй раз за месяц списываются деньги с карты!

История началась на майские праздники, когда я обнаружил, что с карточки пропали 2778.87 рублей. В интернет-банке я обнаружил следующие операции: ======================================================================= 29.04.11 7280.00 RUR Выдача кредита по договору N S_LN_2000_179590 от 16/02/2011 ГЕЛЕЙШЕВ ПАВЕЛ ВЯЧЕСЛАВОВИЧ Просмотр 29.04.11 7280.00 26.04.11 -280.00 RUR Комиссия за выдачу наличных по транзакции 100151810544 382633\RUS\VLADIMIR\86,G\86,GORKOGO Просмотр 29.04.11 -280.00 ====================================================================== Таких операций было много. В общей сумме этими "Комиссиями за выдачу наличных" сняли как раз те 2778.87. рублей. Я позвонил в тех. поддержку. Человек уведомил меня, что таких проблем у них много и я не один обращаюсь с таким вопросом. Что произошел сбой во время обновления программного обеспечения. Сотрудник обещал, что в течении 7 дней разберутся и всё мне вернут. В итоге через 7 дней ничего не вернули и никто со мной не связался. Было еще 5-6 звонков в банк. Каждый раз меня кормили "завтраками" и обещали, что всё исправят. Деньги вернулись ко мне только через 20 дней. Ни извинений, ни каких компенсаций за свою ошибку от банка я не увидел. 3 июня 2011 года я получил 2 смс следующего содержания: Ostatok: 3550.54RUR; Mesto:LTS1, London. High ST WALTHAMSTO; 03.06.2011 22:12 Следом за ней: Poluchenie nalichnyh:60GBP; Ostatok:694.04RUR; Mesto:LTS1, London. High ST WALTHAMSTO; 03.06.2011 22:12 Сразу же позвонил в тех. поддержку и заблокировал карту. Подал заявку. Мне обещали, что со мной свяжутся в течении 2-х дней. Прошло 5 дней и от банка ни привета ни ответа. Я всё-таки хотел бы остаться клиентом банка, но если эта ситуация в ближайшее время не будет разрешена, то мне придётся поменять банк на какой-то более-надежный.