Отзыв о Банке Хоум Кредит г.Волгограда

09.06.2011 00:26
2402
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я являюсь вкладчиком отдела Банка Хоум Кредит г.Волгограда, расположенного на ул.Еременко,124. Очень довольна качественным обслуживанием: всегда приветливые работники, атмосфера доброжелательная к клиенту, нет очередей. Посоветовала в этот банк обратиться подруга, сказала хорошие проценты по вкладам. На самом деле так и есть - проверила на собственном опыте. Девушка-сотрудник при первом моем обращении подробно все объяснила по вкладам, даже оставила номер сотового телефона, чтоб при необходимости можно было решить оперативно возникающие вопросы! Этим летом собираюсь в санаторий КМВ. Оплатить бронь нам предложили через Сбербанк России, там 3% комиссии за отправку денег. Я позвонила Наталье, и она посоветовала провести некоторые операции, после которых комиссия станет в 5(!) раз дешевле! :o Минусов в работе банка пока никаких не заметила. Только положительные эмоции! :ок: С уважением, Любовь. [b]От админа: [/b]Скажите, у Вас пополняемый вклад? Какие действия посоветовала сотрудник банка, чтобы снизить комиссию? [b]Любовь Александровна: [/b]В Сбербанке с 90 000 руб. сняли бы при переводе 3%, т.е. 2700 руб. А Наталья предложила положить эти деньги на мой счет, а потом перенаправить в нужное место. Сегодня, кстати, я это сделала. Как и было обещано - комиссия 500 руб.!
Хоум Банк
Хоум Банк
2011-06-09T13:00:00+04:00
Уважаемая Любовь Александровна, Благодарю Вас за то, что Вы выбрали Банк Хоум Кредит. Мы постоянно развиваем и улучшаем качество обслуживания, и я рада, что Вы по достоинству оценили результаты нашей работы. Также приятно то, что Вы обратились в наш Банк по совету Вашей подруги – это, как нельзя лучше, свидетельствует о высоком уровне доверия наших Клиентов. В Банке Хоум Кредит существует широкая линейка продуктов и услуг, разработанная с учетом пожеланий наших Клиентов. Каждый Клиент может выбрать тот продукт, который наиболее полно отвечает его потребностям. Наши сотрудники готовы проконсультировать Вас относительно всех продуктов Банка и помочь выбрать тот, который будет сочетать все интересующие Вас особенности. Также каждый сотрудник готов стать Вашим персональным кредитным консультантом, поделиться своими контактами, чтобы Вы в любое время могли оперативно получить консультацию по всем возникающим вопросам. Наша цель – создать для Клиентов наиболее комфортные условия обслуживания, предложить им наилучший сервис и помочь сэкономить Ваши время и денежные средства. Ведь мы стремимся предлагать более выгодные условия сотрудничества для того, выбранный Вами продукт был выгоден для Вас во всех возможных отношениях. Мы постоянно работаем над расширением сети наших отделений для того, чтобы в итоге Вы могли, находясь практически в любой точке страны, получить квалифицированную помощь от сотрудника Банка. Надеюсь на то, что Банк Хоум Кредит останется и дальше Вашим финансовым партнером. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024