Отличный банк!

09.06.2011 22:05
2138
4
Оценка
5
Отзыв проверен
В ноябре 2010 взяла потребительский кредит на 6 месяцев и уже погасила! Никаких проблем с банком не было, банк очень тактично присылал каждый месяц напоминание о сумме и дате следующего платежа! Сотрудники банка очень отзывчивые, поскольку вносить платежи я могла только во время обеда с 13-14, то несколько раз обращалась, чтобы меня приняли без очереди и мне не отказывали. Так же просила несколько раз распечатку по своему счету, всегда очень доходчиво и понятно отвечали на любой вопрос! В общем, с этим банком приятно иметь дело! [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, о каком отделении идет речь... [b]kate_sos: [/b] Речь идет об отделении возле метро красносельская, ул. Верхняя Красносельская, д. 38/19, стр.1
Хоум Банк
Хоум Банк
2011-06-10T12:49:00+04:00
Уважаемая Екатерина Владимировна, Позвольте поблагодарить Вас за Ваш отзыв о работе Банка. Рада, что Вы уже на протяжении долгого времени являетесь нашим Клиентом, и имеете возможность оценить все преимущества от сотрудничества с Банком Хоум Кредит. Мы работаем с большим количеством магазинов-партнеров, что позволяет Вам оформить потребительский кредит там, где Вам это наиболее удобно. Для наших Клиентов мы разработали систему SMS-уведомлений о состоянии кредита. Благодаря этой услуге Вы всегда знаете, сколько платежей осталось до окончания срока кредита, дату и размер следующего платежа, а также можете быть уверены в том, что не пропустите дату очередной оплаты по Вашему кредитному договору. Данная услуга - это гарантия успешной выплаты кредита и доступ к актуальной информации по Вашему договору. Екатерина Владимировна, отдельное спасибо Вам за такую высокую оценку уровня сервиса. Сотрудники Банка с большим вниманием относятся к каждому Клиенту и стремятся создать наиболее комфортные условия для посещения наших отделений. В том случае, если Вы ограничены во времени при посещении Банка, мы поможем Вам совершить все необходимые операции с минимальными временными затратами. Обращаю Ваше внимание на то, что Вы также можете в любое время получить выписку по Вашему счету и ознакомиться с результатами проведения операций по нему. Сотрудники Банка всегда готовы ответить на все возникающие у Вас вопросы. Надеемся на то, что Вы еще долгое время будете сотрудничать с Банком и реализуете свои мечты с помощью других наших кредитных продуктов. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024