Страховка при потреб кредите за 5 лет вперед!

10.06.2011 15:57
2298
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте все! Неделю назад подал заявку в МКБ на потребительский кредит. Очень вежливые сотрудники – это, несомненно, плюс! Оперативно одобрили. Буквально на днях донес последнюю бумажку, с нетерпением ожидая волнующего момента подписания договора и получения ден средств. Менеджер отдает мне бумаги, я начинаю вчитываться и понимаю, что в чем-то подвох. Была заявка на 350 тыс. руб., а в графике платежей стоит сумма основного долга более 380 тыс. руб. Почему так? Оказывается, это называется СТРАХОВАНИЕ жизни и потери трудоспособности, которое рассчитывается на весь срок кредита сразу и включается в него (соответственно, проценты по кредиту платятся и с суммы страховки), пикантность ситуации в том, что о таком нюансе мне ничего не было сказано до этого момента. Было озвучено только то, что страховка будет 1,8% годовых (что в принципе тоже немало), но насчет сразу и вперед - ни слова. Прочитав более внимательно, понял еще одну вещь: сама страховая премия невелика, около 6 тыс. руб., а вот ПОДКЛЮЧЕНИЕ к программе страхования стоит порядочно - 29 тыс.руб. При этом возврата ден.средств при досрочном прекращении страхования не происходит. Естественно, я отказался от данного предложения, потеряв в итоге несколько дней. Заполнил новую анкету на новый кредит БЕЗ страховки (анкета один в один совпадает с предыдущей). По честному, уже без особого энтузиазма ожидаю ответа - уж больно смазалось первоначальное благоприятное впечатление от банка. Вопрос к представителям банка (возможно риторический): вот это самое Подключение, что физически собой представляет? Договор страхования под охраной отвезут в СК и запрут в золотой сейф? Я понимаю, что стандартная ставка 20% годовых чересчур низка в наше время, и нужны дополнительные доходы, но нельзя ли сразу давать будущим клиентам более развернутую информацию, причем очень даже существенную? Это бы сэкономило время клиентов и Ваших сотрудников. С уважением, Алексей.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2011-06-23T13:24:00+04:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что при подаче заявки на получение потребительского кредита по базовой программе всем клиентам на добровольной основе предлагается оформить договор страхования жизни и здоровья. Оформление данного договора не является обязательным условием предоставления кредита. При согласии клиента с заключением договора страхования оплата страховой премии за весь срок кредитования может быть произведена как за счет собственных средств клиента, так и за счет кредитных средств Банка. В последнем случае сумма кредита увеличивается на сумму страховой премии. В процессе приема заявки на предоставление нецелевого кредита сотрудники дополнительных офисов Банка в обязательном порядке уточняют у клиентов информацию о желании/нежелании оформления договора страхования жизни и здоровья, о чем в программном обеспечении Банка проставляется соответствующая отметка. В случае последующего отказа клиента от оформления договора страхования (на этапе подписания кредитного договора), необходимо повторное прохождение процедуры проверки заявки на получение кредитного продукта. Рады, что по Вашей повторной заявке принято положительное решение, и 22.06.2011 Вы оформили нецелевой кредит. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Отдел контроля качества
aleko
2011-06-23T13:39:00+04:00
Да в принципе, это была не проблема, а вопрос. :) Но, тем не менее, получившийся результат, а также заинтересованность банка в клиенте (то бишь во мне), продемонстрировали достаточно высокий уровень сервиса. Я доволен. Дальнейшее сотрудничество весьма вероятно! С уважением, Алексей.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 710
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка