Беспредел!

Добрый вечер, ip@balkonmir.ru! Сожалеем, что сотрудничество с нашим Банком оставило у Вас негативные впечатления. Однако необходимо отметить, что в Вашем случае закрытие вклада и получение денежных средств происходило в полном соответствии с условиями Договора банковского вклада. В соответствии с условиями Договора банковского вклада «Русский Стандарт – Максимум», в период действия Договора Вкладчик вправе востребовать Сумму вклада/ часть Суммы вклада до Дня окончания Срока вклада (далее – «Досрочное востребование вклада»). В этом случае Днем Досрочного востребования Вклада является день личного обращения Вкладчика в Банк с письменным заявлением о Досрочном востребовании Вклада, составленным по форме Банка. Обращением Вкладчика в Банк признается личное обращение Вкладчика в Банк при условии заполнения заявления установленной Банком формы. Днем обращения Вкладчика в Банк считается: - Текущий день, если Вкладчик обратился в Банк не позднее 16-00 по московскому времени в случае Досрочного востребования Вклада, либо не позднее 21-00 Дня окончания Срока Вклада по московскому времени в случае отмены автоматического продления Договора; - Следующий день, если обращение произошло позднее 16-00. После закрытие вклада возврат суммы вклада и начисленных процентов осуществляется путем перечисления средств на соответствующий карточный счет, однако при желании Вкладчик может получить средства через кассу Банка – в данном случае действительно требуется предварительный заказ средств. Так, 13.06.2011 Вы обратились в Отделение Банка для закрытия вклада, после чего по Вашей просьбе был оформлен заказ денежных средств на 15.06.2011. С уважением, Банк Русский Стандарт (ЗАО)