Все хуже и хуже

Уважаемый Антон Евгеньевич! Согласно выписке по карте, 27.05.2011г. Вами были совершены две операции по перечислению в пользу ADM CORBINA денежных средств в размере 2000 рублей за каждую операцию. Обе операции были инициированы Вами и прошли успешно. Сбоя в системе интернет-банка зафиксировано не было. Это означает, что возникшая неисправность не связана с техническими проблемами со стороны банка. Напоминаем, что вход в личный кабинет в систему интернет-банка осуществляется только по логину и паролю, выданному Вам при подключении данной услуги. Таким образом, все операции, в т.ч. по просмотру, доступны только лично Вам. Учитывая вышесказанное, а так же то, что самостоятельно банк не имеет права для отзыва Ваших личных денежных средств из Вашего личного кабинета в ADM CORBINA, рекомендуем Вам обратиться в ADM CORBINA для возврата денежных средств. Антон Евгеньевич, также сообщаем, что Ваше претензионное заявление было рассмотрено, с Вами связался сотрудник банка, который разъяснил сложившуюся ситуацию и предложил возможное решение по ней. Согласно внутренним регламентам банка, предельный срок рассмотрения обращений составляет до 30 дней, однако мы стремимся рассматривать обращения в 10-дневный срок, если нет необходимости привлечения сторонних организаций. Приносим Вам свои извинения за некорректную консультацию в отношении сроков рассмотрения обращений. Надеемся, что мы предоставили исчерпывающую информацию по Вашему запросу. Но если у Вас остались какие-то дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь по адресу CallSQ@mdmbank.com с пометкой «Народный рейтинг». Мы постараемся на них ответить. С уважением, ОАО «МДМ Банк».