Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Пришел за 30 мин до закрытия - отказались обслуживать

14.06.2011 18:17
1048
5
Оценка
1
Отзыв проверен
07.06.2011 пришел в 20:27 в офис м. Бибирево, торг. центр "Александра", отделение банка работает до 21:00. Сотрудник банка Екатерина общалась с 2-мя девушками. Освободилась в 20:32, я к ней сразу обратился по поводу кредита, она отказалась меня принять, сказала, что мне нужно было приехать до 20:00, а сейчас у нее отчеты, за задержки на работе ей не платят и она не может меня принять. Прямо при Екатерине звоню в банк, мне сообщают, что нужно было прийти до 30 мин до закрытия. Я отвечаю, что так и было. Вместо того, чтобы повлиять на сотрудника Екатерину, мне предлагают составить претензию по тел. Я претензию, конечно, составил (сказали, что ответят в течение 14!!! дней), но мне от этого не легче, я почти час толкался в машине по пробкам, чтобы успеть в банк до закрытия. В таких случаях лавочку прикрывают в 20:00, а дальше клерк сдает отчеты или еще что - это уже не будет и не должно клиента волновать. Угадайте, поеду я еще раз в ДжиИ Мани Банк?! :wall:
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2011-07-29T16:34:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв. Нам важны любые отзывы, которые помогают нам работать над улучшением качества обслуживания на всех этапах работы с Клиентами. Информация, предоставленная Вами относительно сотрудника департамента продаж Екатерины, доведена до сведения ее руководителя для дальнейшего принятия мер. Приносим извинения за доставленные неудобства, возникшие при обращении в Банк. Будем рады видеть Вас в отделении нашего Банка. В день посещения нашего офиса продаж, пожалуйста, уточните режим работы по телефону 8-800-200-08-90. Адрес ближайшего к Вам офиса можно уточнить по адресу http://www.gemoney.ru/about/sale-points/index.wbp.

Отзывы о кредитах Современного Коммерческого Банка

Решение проблем банком

Оценка 5

В феврале 2014г. взял кредит в GE Moneybank № 1050755574 (в отделении на Балтийской улице в Москве). Кредит погашал дистанционно, путем автоматического списания денежных средств в... Читать полностью

21.11.2014

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Первый раз прочитала отзывы людей и просто удивилась! Я два раза брала кредит наличными в ДжиИ Мани Банке в офисе у м.Кантемировская и очень довольна! Персонал банка... Читать полностью

31.05.2014

Кредит

Оценка 5

Для проведения новогодних праздников решила взять кредит на 100 000 руб. На сайте banki.ru определилась с процентной ставкой и расположением банка рядом с домом. Очень заманчиво... Читать полностью

28.12.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Благодарим...

Оценка 4 Проверяется

Приятная обстановка, располагающая к доверительной беседе между клиентом и сотрудником банка, весьма приемлемая процентная ставка по кредиту, достаточно прозрачные условия его... Читать полностью

19.09.2013

Калужское отделение ДжиИ Мани

Оценка 5

На ДжиИ Мани натолкнулась в интернете. Набрала в поисковик "взять кредит в Калуге", и в списке банков у ДжиИ Мани оказался самый низкий стартовый % (от 13,9% годовых). Заполнила... Читать полностью

28.08.2013

Хороший, адекватный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом ДжиИ Мани банка уже давно, есть и карточка и брал 3 раза кредит. В первый раз одобрили как и обещали в течение 40 минут. В другие чуть дольше. Процентную ставку... Читать полностью

06.08.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка