Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Справка об отсутствии задолженности

14.06.2011 23:41
791
5
Оценка
2
Отзыв проверен
В очередной раз убедился, что отношение банка к клиенту как денежному мешку и не более. Когда подходит срок очередного платежа или, не дай бог, просрочен платёж - представители банка будут круглые сутки названивать. Но всё меняется с точностью до наоборот, когда клиенту от банка нужно что-то получить. Ещё когда был клиентом этого банка, обращался с заявлениями, которые операторы исправно передавали "в центр". Но о том, что пришел ответ НИКОГДА не извещали, приходилось самому названивать, пробиваясь через ужасный IVR до оператора. И вот теперь, закрыв все договоры, потребовал от банка справку об отсутствии задолженности. Дело было в первых числах мая. Прошло больше месяца - полная тишина. Иду в "недоотделение", где отдавал заявление о справке. Вежливо интересуюсь, мол, так и так, заявление на справку писал больше месяца назад, ответ бы узнать. Спрашивают фамилию и лезут в сейф. Оказывается аж с 9 мая лежит у них в сейфе моя справка. Интересуюсь, почему не сообщили. Ответ просто сразил наповал: "Обычно на них стикеры клеят с контактами, а тут не приклеили, мы телефон по компьютеру не можем посмотреть, и не знаем, как сообщить". Стало быть, если бы я не пришел - то лежала бы эта справка ещё 100 лет там. Очередной жирный "неуд" банку за отвратительное отношение к клиентам. Справка: недоотделение банка - это место, где могут только оформить кредит или принять бумажку, на большее они не способны.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2011-06-16T09:11:00+04:00
Уважаемый автор! В настоящее время проводится служебное расследование по Вашему обращению. Банк проинформирует Вас о его результатах в самое ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Отзывы о кредитах Современного Коммерческого Банка

Решение проблем банком

Оценка 5

В феврале 2014г. взял кредит в GE Moneybank № 1050755574 (в отделении на Балтийской улице в Москве). Кредит погашал дистанционно, путем автоматического списания денежных средств в... Читать полностью

21.11.2014

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Первый раз прочитала отзывы людей и просто удивилась! Я два раза брала кредит наличными в ДжиИ Мани Банке в офисе у м.Кантемировская и очень довольна! Персонал банка... Читать полностью

31.05.2014

Кредит

Оценка 5

Для проведения новогодних праздников решила взять кредит на 100 000 руб. На сайте banki.ru определилась с процентной ставкой и расположением банка рядом с домом. Очень заманчиво... Читать полностью

28.12.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Благодарим...

Оценка 4 Проверяется

Приятная обстановка, располагающая к доверительной беседе между клиентом и сотрудником банка, весьма приемлемая процентная ставка по кредиту, достаточно прозрачные условия его... Читать полностью

19.09.2013

Калужское отделение ДжиИ Мани

Оценка 5

На ДжиИ Мани натолкнулась в интернете. Набрала в поисковик "взять кредит в Калуге", и в списке банков у ДжиИ Мани оказался самый низкий стартовый % (от 13,9% годовых). Заполнила... Читать полностью

28.08.2013

Хороший, адекватный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом ДжиИ Мани банка уже давно, есть и карточка и брал 3 раза кредит. В первый раз одобрили как и обещали в течение 40 минут. В другие чуть дольше. Процентную ставку... Читать полностью

06.08.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка