Филиал "Отрадное"

15.06.2011 16:49
2079
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Всегда думал, что коммерческие банки выгодно отличаются от совковых сберкасс. Ошибался. Хотя мнение поначалу было противоположное. Я консервативный клиент, в банке в основном являюсь вкладчиком, т.е. проблемы мои обычно решаются в течение 5 минут. Так и было до 15.06.2011г. В этот день я провел в банке ТРАСТ (отделение "Отрадное") 1 час 15 минут, чтобы закрыть депозит. Грустно. Причем сначала я пришел в 11:28 номер электронной очереди - 31... за 30 минут движения - "ноль"... табло замерзло... вареные операционисты ходят туда-сюда... я плюнул на все и ушел. Решил попытать счастья в 14 часов... на табло номер 52... я 61. Опять! Но нет, клиентов в зале мало... всего двое! Итого снова 45 минут! Причем за 52 клиентом сразу пошел 60... кто-то тоже не дождался. Но я дождался. Огромное спасибо, что хотя бы сумму – 25 000$ выдали без заказа. Вопрос руководству - почему в банке при наличии трех мест работы с клиентами, работает только одно? Где еще операционисты? Опять на клиенте экономите? Кстати, до Траста обслуживался в МДМ Банке и Абсолют банке и с подобным не встречался... максимум - 15 минут... очереди нет. Учитесь, господа! Оценка 3. За то, что не пришлось заказывать сумму. Если бы не это, то - "пара гнедых, запряженная в сани"!

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017