Всегда мне нравился

16.06.2011 17:49
2230
8
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом Авангарда стал благодаря институту, который переводил деньги на карточку. Несмотря на то, что это была Visa Electron, платежи с нее всегда проходили в любых интернет-магазинах. Не так давно я сменил ее на MasterCard с бесплатным обслуживанием по студенческой программе. Как-то вечером, три месяца назад, я получил смс-уведомления от банка о списании 480 долларов в пользу какого-то британского Full Tilt Poker. Я никогда в него не играл, поэтому сразу позвонил в службу поддержки и заблокировал карту. У меня подозрение, что карта была скомпрометирована, когда произошел взлом базы процессинга Chronopay. На следующий день после кражи я написал заявление-опротестование. И вот, через 90 дней, мне вернули украденные деньги. Спасибо. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, дату происшествия. Как давно стали клиентом банка? Какими примерами обслуживания в стандартных ситуациях банк проявил себя за время? [b]kenobius: [/b] Деньги были украдены 17 апреля. И сумма была больше — 580 долларов. Клиентом банка являюсь уже несколько лет. Нравится мне приятным и быстрым обслуживанием в отделениях, широким ассортиментом услуг (например, бесплатные смс-уведомления). Хороший интернет-банк, радует, что есть специальная версия для айфонов.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
58
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка