Новая программа "Приведи друзей"

26.04.2007 21:19
2220
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Цитирую сайт банка: "Вы звоните в Службу клиентской поддержки и сообщаете о поданном заявлении. Позвонить необходимо не ранее следующего рабочего дня и не позднее момента получения Вашим знакомым карты." Момент получения, это момент передачи карты в руки конкретно клиенту или взятие паспорта клиента? Когда моя подруга получала карту, я позвонил за 15 минут до получения карты в банк. Но и карту ей выдали платно, и мне также все и оставили. Так все-таки, когда же наступает этот момент? Ей карты была нужна срочно, она заплатила деньги, а мне просто принципиально интересно… и я думаю я прав. Может все-таки сделают карту бесплатной? :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Оценка по просьбе автора отзыва изменена на положительную.
Авангард
Уважаемый Дмитрий Иванович, Обращение Светланы Васильевны за картой произошло буквально за несколько минут до поступления Вашего звонка. Поэтому перед получением карты ей было сообщено, что она не может быть выдана без взимания комиссии за годовое обслуживание. Но когда в банковскую систему вводилась отметка о выдаче карты, карта уже имела статус выпускаемой в рамках программы "Приведи друзей в Авангард". В этой связи внесенная сумма комиссии не списана со счета. Клиент может убедиться в этом, посмотрев выписку по счету. Информацию о количестве поданных заявлений по Вашей рекомендации, полученных карт по этим заявлениям и Вашим баллам (они уже есть) Вы можете получить на личной странице или в Службе клиентской поддержки. Конечно же Ваша карта будет переведена на бесплатный тариф... Благодарим за использование карты нашего банка. С уважением, Екатерина Володина начальник Управления платежных карт ОАО АКБ "АВАНГАРД"

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка