Хорошее начало

Напишу свою историю знакомства. Искал банк, который выдает кредитные карты с 19 лет, и пришел в Авангард. У меня была возможность оформить карту с бесплатным обслуживанием в другом банке, но там я не прошел по возрасту. Подал заявление через сайт поздно вечером, на следующий день уже перезвонили с целью уточнить адреса и все проверить, и сообщили, что уже в тот же день вечером я могу узнать, одобрили мне карту или нет! Я подумал, что это подозрительно быстро, и уже настроился на отказ. Но, к удивлению, карту мне одобрили, пусть и с небольшим лимитом в 15000. И это без всяких справок, за 1 день! Само получение карты заняло около 2-х недель (подавал заявление перед майскими праздниками) - долговато, но учитывая, что это карта метро, и чипуют ее в компании Розан, это объяснимо. Уже активную карту получил в доп. офисе 8874 на Фрязевской, внес 600 рублей за обслуживание и остался очень доволен: :) никаких очередей, через 20 минут уже ушел с картой в кармане. Никакой бумажной волокиты и справок о доходах, а паспорт и подписи я поставил уже при получении карты. Пока что очень доволен банком и низкими % ставками. Из минусов - работа коллцентра. То, что он круглосуточный - это тоже плюс. Как-то раз звонил в один банк после 22:00 - услышал, что "наш коллцентр уже не работает, досвидос". - Было бы неплохо, если бы сотрудники колл-центра представлялись при начале разговора. - Если необходимо время для уточнения информации - не нажимали mute, а вешали на холд. Минута гробовой тишины в трубке немного пугает. - Отсутствие автоответчика при звонке. Многие это отмечают как плюс, но я считаю, что хотя бы стандартное "Вы позвонили в банк..., сейчас Вас соединим, не забывайте, что все разговоры записываются" должно быть.