Отличное обслуживание

21.06.2011 08:51
2218
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Не умею"красиво" писать, но не удержался и хочу написать свой отзыв о работе филиала этого банка в г.Новокузнецк Кемеровской обл. Пришел в Мособлбанк совершенно случайно, хотел открыть вклад, не пожалел что открыл именно там и как говорится "задержался надолго". Такого доброжелательного обслуживания и профессионализма сотрудников еще не встречал. Всегда подробно ответят на все интересующие вопросы о вкладах, тарифах и т.д. При оформлении договоров предложат присесть за столик. Сидишь себе спокойно, почитываешь брошюры и журналы и тут... сама девушка-работник подходит со всеми документами на подпись, чувствуешь себя vip-клиентом, первое время очень даже удивляло. Перед окончанием вклада всегда позвонят и напомнят об этом и предложат новые вклады, чтобы деньги не лежали "до востребования" под низкий процент. Причем делается это совсем ненавязчиво, что тоже радует. Очень удобно, что на вклад можно оформить доверенность и получить деньги другому человеку без моего участия. Вроде ничего особенного, но в других банках это вызывало почему-то затруднения. А как приятно когда перед Новым Годом я получил именную красочную открытку с поздравлением (а не просто смс), все родственники были очень удивлены этому. Я чуть не забыл о такой "мелочи", как подарок при открытии вклада (вроде "Осенний вальс" вклад был) в прошлом году в виде чайника Филипс :) Видел на дверях банка наверно типа их лозунга "Мы Вас любим" так хочу сообщить, что складывается впечатление, что это именно так! Не знаю, может работники проходят какие-то курсы и т.д., но факт остается фактом - не смотря на то, что проценты по вкладам там не самые высокие среди банков г.Новокузнецка, туда хочется прийти снова и снова. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, когда последний раз открывали и закрывали вклад?.. [b]иван77: [/b] Последний раз закрывал вклад 16.06.11г. и в этот же день открыл 2 новых вклада: 1).Вклад "Весеннее настроение" договор №15**/3 от 16.06.11г. в рублях. 2). Вклад "Мобильный (До востребования) +" договор №15**/3 от 16.06.11г. в рублях.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2011-06-21T10:41:00+04:00
Уважаемый клиент иван77! Благодарим Вас за положительную оценку работы сотрудников Дополнительного офиса «Новокузнецкий» Филиала №11 МОСОБЛБАНКА. Руководство Банка уделяет серьезное внимание качеству обслуживания клиентов во всех структурных подразделениях. Оценка организации сервиса обслуживания и работы сотрудников Банка очень важна для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и всегда рады видеть Вас в отделениях нашего Банка! С уважением, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО

О банке

Народный рейтинг

116 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017