МКБ отделение Коптевское - ленятся работать

Дважды обращалась в этот банк, т.к. удобно для меня расположен. Один раз мне понадобилось перевести деньги за рубеж с помощью Western Union, пошла в это отделение, где меня встретил неприветливый молодой человек, который почему-то работал там в этот день один. На вопросы отвечал односложно, с видом "Чё вы ко мне пристали?!", но хоть деньги перевёл, и то хлеб. Пару недель назад, ввиду больших очередей в Сбербанке, пошла опять в МКБ. О чудо, ни одного человека нет из клиентов, кроме меня! И сотрудников намного больше, чем в прошлый раз (целых 4). Спрашиваю: "можно ли произвести перевод денег за рубеж без открытия счёта?". Ответ: "нет". Предложения открыть счёт тоже не поступает. "А с открытием счёта можно перевести?". "Нет". Я от такого хамства как-то подрастерялась и ушла. А потом подумала, не уж то 4 свободных от клиентов сотрудника не могли осуществить перевод денег за рубеж с открытием счёта? Конечно, могли, но просто поленились. Мои опасения подтвердила подруга, которая работает в одном из московских банков. А деньги пришлось переводить через сбербанк, хоть и с очередями (там на одного сотрудника очередь в 20 человек, и ничего, работают, а не как МКБ Коптево, сидят, расслабляются), и с косяками, с кучей потраченного времени - но они это сделали. Откуда такое неуважение к клиентам в МКБ Коптево (ул. Большая Академическая, д. 49, корп. 1)? Я понимаю, если б очередь была бы и они отказались бы мне помочь в попыхах, а так это просто халатность, ИМХО. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, дату и время, когда Вы были в отделении и Вам было отказано в переводе. [b]Helga83: [/b] Отказано в переводе было 07 июня 2011 года. По времени точно не помню, но зашла туда в первой половине дня (где-то в районе 12 дня).