Отделение банка в Отрадном

23.06.2011 19:13
2314
27
Оценка
3
Отзыв проверен
Отделение банка в Отрадном (ул. Каргопольская). Чтобы оплатить коммунальные услуги, нужно стоять в очереди не менее часа. На прошлой неделе мне удалось, хоть и с трудом, это сделать в нерабочий день. На этой неделе пока не посчастливилось: вчера зашла в банк по пути на работу - очередь из 10 пенсионеров; по пути с работы - аналогично. Из двух касс работает только одна, а за стойкой платежи не принимают, хотя туда никто не подходит, все стоят в кассу. "Популярностью" банк пользуется потому, что в нем принимают коммунальные платежи без комиссии. Тогда возникает вопрос: почему банк не идет навстречу желающим воспользоваться его услугой, пусть это и оплата коммунальных платежей? Насколько я понимаю, банку и это выгодно. Мне кажется, можно было бы посадить одного человека из-за стойки на вторую кассу, например. Или часть платежей принимать за стойкой. Думаю, что проблему очередей решить как-то можно. А то получается, что заплатить за коммуналку без комиссии могут только неработающие пенсионеры, а для тех, кто работает, шансов нет...
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2011-06-24T12:10:00+04:00
Уважаемый пользователь galja! Благодарим Вас за обращение и внимание, проявленное к работе Дополнительного офиса <Отрадное> и Банка в целом. Сегодня успешно работают более 260 структурных подразделений МОСОБЛБАНКа по всей России. Мы предоставляем полный спектр банковских услуг высокого качества как для физических, так и для юридических лиц. Частным клиентам предложен большой выбор депозитных программ, разнообразные формы денежных переводов, обслуживание банковских карт международных платежных систем. Придерживаясь политики поддержки социально незащищенных слоев населения и понимая сложность текущей экономической ситуации, в Банке были отменены все комиссии за проведение социально значимых платежей. Дополнительно информируем Вас, что в число предоставляемых Банком услуг входят: WEB-Банкинг для физических лиц (данная услуга предназначена для удалённого управления счетами клиента через сеть Интернет) и оформление Заявления-поручения на периодическое перечисление средств. Данные услуги позволяет исключить необходимость периодического посещения структурных подразделений. Более подробную информацию об услугах Банка можно получить у операционных работников в любом Дополнительном/Операционном офисе или на официальном сайте www.mosoblbank.ru С уважением, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО

О банке

Народный рейтинг

116 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа