Всего понемногу - и хорошего и плохого

Клиентом банка являюсь давно (меня, подсадили туда в 2003 или даже 2002 году в рамках зарплатного проекта с Диасофтом). В целом банком скорее доволен, чем не доволен. Есть ряд замечаний: 1. Мало точек присутствия и мало работающих cash-in'ов. 2. Плохой график работы отделений - розничный банк должен работать 7 дней в неделю и до 22 часов, а лучше круглосуточно (посмотрите на bank24.ru). 3. После перехода EXPOCARD на новую систему пользоваться услугами стало намного сложнее, что крайне неприятно. Зачем надо было городить такие сложные логины, пароли и способы авторизации операций, мне лично не понятно, хотя о ДБО я знаю многое. :) В то же время и похвалить есть за что: 1. Предупредительный и вежливый персонал. 2. С недавних пор большие возможности по оплате услуг на банкоматах и через Интернет.