Связной банк не провел платеж

23 июня из-за технического сбоя Связнойбанка не прошел платеж в пользу Билайн. После того, как деньги в течение 10 мин. не поступили на мой счет телефона, я позвонил в банк, где мне сказали, что платеж не проводится по вине би-лайна и платеж будет проведен позже. Я успокоился и решил подождать. Ближе к вечеру я, зайдя в интернет-банк, увидел статус платежа «отменен» и в качестве причины какую-то ошибку. Я снова позвонил в банк, где оператор посоветовал попробовать платеж еще разок, ничего при этом не гарантируя. Мне совершенно не понятно: 1. Почему банк не провел платеж. 2. Почему мои средства до сих пор не возвращены на счет (со слов оператора, я почему-то должен ждать 14 дней). 3. И почему этого платежа вообще нет в выписке по счету. Выходят денежные средства списались вникуда. [b]От администратора: [/b] Во второй раз в колл-центре Вам озвучили ту же причину, почему платеж не прошел? Что за ошибка была указана в интернет-банке? [b]mahoni: [/b] Факты таковы: 1. Во время второго звонка причины почему не прошел платеж мне озвучены не были, да и они собственно меня не интересовали. Мне было предложено повторить платеж и уверения что в этот раз все будет ОК. 2. Ошибка выглядит так. Ошибка при обработке 'ДБО: > Платежное поручение': RA-01722: invalid number 3. Сотрудник банка позвонил и извинился за инцидент. Девочка, судя по голосу волновалась. smile:) 4. Деньги (24.06.11) на карт. счет возвращены. Мои мысли таковы: 1. Удвоение платежа от Билайна я не получил. 2. Доверие к надежности системы и самому банку снизилось до уровня - буду хранить ровно столько денег сколько можно сразу забрать без проблем из банкомата.