Ввели в заблуждение, потратил зря деньги

24.06.2011 15:42
2003
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил перевести электронные деньги Webmoney на депозит в банке в г. Новосибирске. Сказал менеджеру, что именно это и хочу сделать. Мне ответили, что да, все можно, проблем не будет. Сделал перевод, но деньги вернулись обратно. Оказывается, по договору нельзя переводить на счет от третьих лиц. Но перевод электронных денег по-другому не сделать. Их переводит система Webmoney с моего электронного счета. В итоге потерял на комиссии 1500 р. за перевод. А ведь специально спрашивал про возможность перевода электронных денег, так как в Собинбанке вообще заблокировали мою карту за перевод с Webmoney. [b]От администратора: [/b] Какого порядка была переводимая сумма? Какого числа консультировались в отделении? Можете идентифицировать менеджера? [b]alex_vh: [/b] Перевел 300 тысяч рублей. Депозит был открыт 21.06.2011 около 18:00. Менеджер Д-ко А.С.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-06-27T10:29:00+04:00
Добрый день, alex_vh! Данную плату списал не Банк, поэтому по вопросам возврата рекомендуется обратиться в Webmoney. Также дополнительно сообщаем, что по вопросу консультации сотрудника Отделения Банком будет проведана проверка. С уважением, Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

У меня сложилась очень не простая ситуация с кредитной картой. Если честно я запустила оплату минимальных платежей по этому договору и дошла до более чем 3 месяцев просрочки... Читать полностью

25.08.2026

Добрый день!

Оценка 5

Я ранее оформляла кредит в банке русский стандарт. Платила по графику, все было хорошо, но случились у меня материальные трудности и я не смогла платить во время ежемесячный платеж... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте... Читать полностью

20.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка