Сбой в работе банкомата
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день! Решил пополнить карту через банкомат, дело было вечером, ДО на Академической, город Ленинград. Банкомат купюры пожевал, одну выплюнул, потом завис - ни зачисления, ни денег обратно. Написали про проблему с супругой на сайте Сити, позвонили в Ситифон - через 2 дня деньги зачислили на счет (инкассация - излишки - заявление - зачисление).
Даже в отделение Сити лично обращаться не пришлось. Спасибо за оперативность и отсутствие бюрократического идиотизма! Службе претензионной работы - пятерка, банкомату за съеденные деньги - тройка, итоговый счет - на табло.
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк