Сотрудники и банкоматы

В данном банке я не имею кредитов, у меня только карта БвК. Последние два месяца сотрудники банка несколько раз звонили, приглашают оформить кредит или кредитную карту, предлагая большую сумму кредитного лимита и обслуживание без очередей. Однако дело не в этом. После работы, уставший, я по пути домой заехал в офис Банка по ул.60 лет октября г.Оренбурга. Решил пополнить свою карточку, из 3 кэшинов, один был в режиме "завис" и висело "досовское окно". Второй банкомат тоже непонятно что показывал. Жду очереди в третий, благо люди благополучно вносят наличность. Сначала один человек, потом другой и тут моя очередь. Я потихоньку подхожу к банкомату, одновременно достаю карту... И тут!!! Чуть меня не толкая "залетает" сотрудник из офиса с клиентом своим. И молча, ничего не говоря лезут к данному банкомату. Я удивился, потому что ни одного слова с их стороны не было произнесено. Я, конечно, всегда рад пропустить женщину или девушку вперед, но если меня хотя бы попросят или даже скажут слово "можно", я даже буду рад это сделать. Но меня наглость поразила! Пока клиент "шурустела" в банкомате, сотрудница стояла рядом, я спрашиваю Вы: что без очереди? И она в ответ! МЫ тут еще раньше очередь занимали!!!... думаю, да... как это они занимали, когда они в офисе были, за закрытыми стеклянными дверьми? ( и ухмылка на лице). Попросил девушку показать бейджик с ФИО и сказал, что пожалуюсь на её хамское поведение, но что в ответ "получил": "Вы лучше пожалуйтесь, что у нас банкоматы не работают!". Я клиент, должен думать и звонить, писать куда-то чтоб банкоматы наладили??? А сотрудники банка для чего??? Конечно данные "люди" меня не сильно задержали, но наглость сотрудницы меня поразила - смотрит в глаза, врет, ничего не боится, не уважительно разговаривает (да, уж точно ее никто ее не учил элементарным моментам вежливости). Мне не очень важно примете вы меры или нет, мне просто хотелось высказаться, как в данном банке относятся "уважительно" уже к имеющимся клиентам. Уж точно, я данному банку не доверю серьезные свои деньги... Произошло это. в г.Оренбург, 60лет октября14-А. Время 18 55 (время местное), камеры наблюдения думаю там есть, хотя думаю вряд ли что изменится... Общался с сотрудницей Д. И-на