Банкомат Сбербанка

29.06.2011 17:21
3442
23
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день. Ну вот и до меня дошла неприятность с банкоматом. 27.06 положила деньги через банкомат на карту близкому человеку. 3-мя траншами. Два транша мелких дошло, а самая большая сумма (такая приличная сумма) нет. Служба Онлай говорит "ждите сутки", в банке в отделении - ждите 3-е суток. Вчера мы не выдержали и пошли в отделение написали заявление о спорной ситуации и заявление как это все произошло (т.к. я не владелица карты, мне пришлось еще этого человека с собой везде водить, т.к объяснить как это было могла только я, а он должен был писать все заявления как владелец карты). Вообще в шоке и подпрыгиваю 2-й день. Нужна срочно справка на визу об остатках на счете, да и, вообще, это же деньги!!! Сегодня сказали, что заявка принята, и что сроки рассмотрения - 15 дней! Читая на сайте отзывы, понимаю, что это еще небольшой срок, и теперь жду, что же нам скажут, куда делись деньги? Огромное спасибо девочкам, которые сейчас работают на Милютинском (вообще, это сотрудники, которых на время ремонта перевели с Б.Сухаревской пл.). Все выслушали, помогли и подсказали как и что заполнить в заявлении. Вообще, я обслуживаюсь в этом отделении (5281/0008) уже давно и хочу сказать, что побольше бы таких работников, все операции совершаются быстро, оперативно, с улыбкой. Хочу здесь делиться, как проходит расследование пропавших денег. Может кому поможет. Когда человек оказывается в такой ситуации, часто теряется и не знает что делать. Ну и потом смогу оценить работу именно по этой операции.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка