Неужели тырят?!

29.06.2011 17:38
2037
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами РС с апреля 2011г - продукт "Банк в кармане". Из плюсов хочу отметить работу интернет-банкинга и мобильного банка. Теперь о недостатках: Сегодня с моего счета была списана сумма порядка 900 руб. Никаких покупок я не совершала, смс-отчетов о транзакциях не было. Я написала письмо через интернет-банкинг с вопросом "Где деньги?" и через 10 минут, денежки вернулись! А осадочек, как говорится, остался :achtung: В поисках истины я провисела на горячей линии банка минут 15, но ответить на мой вопрос мне так и не смогли. Это хорошо что я четко за балансом слежу, а могли ведь и не вернуть...
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-06-30T14:23:00+04:00
Здравствуйте, cyfral! Ранее по данному вопросу Вы обратились по защищенной почте системы Интернет – банк и кротчайшие сроки получили ответ с разъяснениями по возникшей ситуации. Дополнительно приносим Вам свои извинения за возможные неудобства. С уважением, Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

У меня сложилась очень не простая ситуация с кредитной картой. Если честно я запустила оплату минимальных платежей по этому договору и дошла до более чем 3 месяцев просрочки... Читать полностью

25.08.2026

Добрый день!

Оценка 5

Я ранее оформляла кредит в банке русский стандарт. Платила по графику, все было хорошо, но случились у меня материальные трудности и я не смогла платить во время ежемесячный платеж... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте... Читать полностью

20.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка