Чем занимается служба мониторинга в этом банке?

29.06.2011 22:55
2172
2
Оценка
1
Отзыв проверен
18.05.2011 писала отзыв и служба мониторинга банка не горит желанием отвечать! Уважаемые, уточните, чем вы занимаетесь? Дублирую свою претензию еще раз и жду ответа! 1) могу ли я отказаться от страховки? Ответ: нет, это стандартная страховка. Выяснилось, что вообще я могла и не заключать страховку! Ну, да ладно, специалист получает процент от заключенных договоров, а кушать, соответственно, все хотят! 2) досрочное погашение по истечении срока моратория, без комиссии? Ответ: да. Выяснилось, что без комиссии по истечении не трех месяцев, а шести! 3) позвонила в ИЦ БНП-Париба 16.05.2011 задать вопрос о возможности подключения интернет банка. Т.к. денежные средства по кредиту будут поступать на ТС и чтоб не напрягать себя и просматривать информацию о переводах на свой ТС через интернет банк. Сначала милая девушка сказала, что можно только к карте. Я ей задаю вопрос: Это точно?.. минуту... сейчас уточню... да, можно. Следующий вопрос: Стоимость интернет банка!?.. минуту… можно... на этом и попрощались! Претензий никаких не имею к сотруднику ИЦ, т.к. это может быть новичок и всех тонкостей не знать! Уважаемые сотрудники по мониторингу качества работ, прошу Вас дать ответ на мои следующие вопросы! 1) мне необходимо подключаться к системе интернет банкинга в отд. БНП-Париба? Если да, то стоимость и необходимые документы! 2) можно ли принести все необходимые документы для отказа от страховки по кредиту в отд. БНП-Париба?
БНП Париба Банк
2011-07-13T10:07:00+04:00
Уважаемый клиент! Для того, чтобы по Вашей инициативе расторгнуть досрочно Договор страхования, необходимо отправить на почтовый адрес: (125040, г. Москва, а/я 53) письмо с уведомлением, содержащее следующие документы: 1) Заявление об отказе от договора страхования; 2) Дополнительное соглашение; 3) копию договора страхования; 4) копию страницы паспорта с фотографией. Форму Заявления об отказе от договора страхования и форму дополнительного соглашения можно найти и распечатать на нашем сайте или обратиться в Центр продаж, где находится наш представитель. Относительно "Интернет-банкинга" сообщаем, что в настоящее время Банк не предоставляет данную услугу. Всю интересующую Вас информацию Вы можете получить, обратившись в Банк по телефону: 8-800-500-89-98 или задав вопрос на интернет-сайте Банка: http://www.cetelem.ru. С уважением, «БНП ПАРИБА Банк» Закрытое акционерное общество (Сетелем).
ukb)
2011-07-14T21:48:00+04:00
Даже не извинились, что меня сотрудник банка дезинформировал о страховке! Не желаю ни одному банку такой службы мониторинга! Выражаю вам своё "фу"... хотя я думаю этому банку все равно на свою репутацию... Спасибо!
Зачтено

Отзывы о кредитах БНП Париба Банка

Так давно не вспоминал!

Оценка 5

Когда-то в далеком 2011 году брал небольшую рассрочку, что удивительно без переплат! Все оперативно сделали, оформили, буквально за полчаса и я ушел из магазина довольный и... Читать полностью

13.08.2013

Положительный отзыв

Оценка 4

В декабре 2011 года брала кредит на автомобиль Ford Focus III. Я, в принципе, осталась довольна этим банком. Дозванивалась до операторов сразу. Если все делать в соответствии с их... Читать полностью

12.07.2012

Пока всё хорошо!

Оценка 5

Доброго времени суток! Три дня назад, совершенно случайно попал на этот сайт, по одной простой причине - хочу оформить кредит на автомобиль. Вот и начал шляться по просторам... Читать полностью

04.12.2011

О банке Сетелем

Оценка 4

Я не знаю как у вас, я уже третий раз беру кредит в этом банке все три раза, слава Богу, проблем нет! И мне сказали, что в следующий раз мне дадут кредит без страховки, так как я... Читать полностью

28.10.2011

Довольна обслуживанием банка

Оценка 5

В августе этого года взяла холодильник в кредит через банк Cetelem, в магазине Сеть Техники проходила акция "кредит без переплаты". Как-то брала уже такой кредит в Хоум кредит... Читать полностью

28.10.2011

Положительный отзыв

Оценка 5

Здравствуйте, давно хотел приобрести игровую приставку ps3, увидев перед новым годом акцию в магазине М-ВИДЕО кредит без переплаты 0/0/24 (как оказалось позже, такого кредита нет... Читать полностью

24.10.2011

Удивили отзывы, начал переживать по своему кредиту

Оценка 5

Начитался про хамское обслуживание, про то как с угрозами звонят, про то как дозвониться на горячую линию не возможно и т.д., и т.п. Взял телефон в кредит 07.03.2011 стоимостью 29... Читать полностью

17.07.2011