БНП Париба Банк

Ошибка в договоре

01.07.2011 16:04
2149
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пишу снова, так как на мой предыдущий пост никто из представителей банка не отреагировал - у мамы неправильно изначально оформили договор, потом исправили, но платежи банк не принимает ни по одному, ни по второму договору. Сегодня маме звонили из этого банка, с неоправданным хамством, с наездами, угрозами, и сообщением о том, что подают в суд. Ок, подавайте! Только у нас на руках все квитанции о том, что платежи были отправлены, а то что Ваш банк вернул их - это уже проблемы банка. Очень неприятно то, что мое первое обращение тут проигнорировано, а еще больше – то, что если нужно что-то уточнить у сотрудников банка- дозвониться- достучаться до них- это практически невыполнимо. И в этой ситуации спорный вопрос - кто на кого должен подавать в суд. За хамство и нежелание разбираться в сложившейся ситуации оценки "1" и то очень много.
БНП Париба Банк
2011-07-26T09:25:00+04:00
Уважаемый клиент! Банк приносит Вам извинения за доставленные неудобства, а также выражает свою благодарность за предоставление информации, способствующей улучшению обслуживания Клиентов в будущем. Для оперативного рассмотрения сложившейся ситуации, просьба направить документы, подтверждающие оплату Ежемесячных платежей любым из нижеуказанных способов: - направить данные по факсу 8(495) 660 91 82; - направить данные с помощью сотрудника Банка, находящегося в Центре продаж, расположенного в торгово-сервисном предприятии, где Вами был приобретен Товар, либо в любом другом центре продаж, список которых Вы можете получить, обратившись в Центр Обслуживания Клиентов по телефону 8-800-500-89-98; После получения необходимых документов сотрудник Банка свяжется с Вами для предоставления информации о результатах внутреннего расследования. При возникновении дополнительных вопросов Вы можете связаться с Банком по телефону 8-800-500-89-98. С уважением, «БНП ПАРИБА Банк» Закрытое акционерное общество (Сетелем).

Отзывы о кредитах БНП Париба Банка

Так давно не вспоминал!

Оценка 5

Когда-то в далеком 2011 году брал небольшую рассрочку, что удивительно без переплат! Все оперативно сделали, оформили, буквально за полчаса и я ушел из магазина довольный и... Читать полностью

13.08.2013

Положительный отзыв

Оценка 4

В декабре 2011 года брала кредит на автомобиль Ford Focus III. Я, в принципе, осталась довольна этим банком. Дозванивалась до операторов сразу. Если все делать в соответствии с их... Читать полностью

12.07.2012

Пока всё хорошо!

Оценка 5

Доброго времени суток! Три дня назад, совершенно случайно попал на этот сайт, по одной простой причине - хочу оформить кредит на автомобиль. Вот и начал шляться по просторам... Читать полностью

04.12.2011

О банке Сетелем

Оценка 4

Я не знаю как у вас, я уже третий раз беру кредит в этом банке все три раза, слава Богу, проблем нет! И мне сказали, что в следующий раз мне дадут кредит без страховки, так как я... Читать полностью

28.10.2011

Довольна обслуживанием банка

Оценка 5

В августе этого года взяла холодильник в кредит через банк Cetelem, в магазине Сеть Техники проходила акция "кредит без переплаты". Как-то брала уже такой кредит в Хоум кредит... Читать полностью

28.10.2011

Положительный отзыв

Оценка 5

Здравствуйте, давно хотел приобрести игровую приставку ps3, увидев перед новым годом акцию в магазине М-ВИДЕО кредит без переплаты 0/0/24 (как оказалось позже, такого кредита нет... Читать полностью

24.10.2011

Удивили отзывы, начал переживать по своему кредиту

Оценка 5

Начитался про хамское обслуживание, про то как с угрозами звонят, про то как дозвониться на горячую линию не возможно и т.д., и т.п. Взял телефон в кредит 07.03.2011 стоимостью 29... Читать полностью

17.07.2011
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка