Фунты спасены!

03.05.2007 00:40
2060
2
Оценка
4
Отзыв проверен
В этом феврале я была в Лондоне. Замечательный город, интересные люди, неплохая погода. По приезду в Москву я обратилась в Русский Банк Развития, в котором у меня есть Visa Gold, с просьбой дать мне выписку по моей карте. Оказалось, что, находясь в Лондоне, я воспользовалась услугами сотовой сети Vodafone на 400 фунтов! Через день эта сумма удвоилась! :o Я, как обычно, позвонила в службу поддержки клиентов Русского Банка Развития и рассказала о своей проблеме, что я никуда не звонила, видимо, номер моей кредитки был украден и какой-то гадкий англичанин, а может и не англичанин, пользовался номером моей карты. На что очень вежливый оператор сказала мне, что карта будет заблокирована в плане списания денежных средств по этим двум конкретным платежам до тех пор, пока банк не разберется, действительно ли данные платежи были осуществлены владельцем карты, то есть мною. Итог: 800 фунтов, нагло украденные подлыми личностями, спасены! Спасибо сотрудникам Русского банку развития за оперативность и профессионализм.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024