"А для каких целей Вам она нужна?"

02.07.2011 17:52
3930
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Итак, история начинается в принципе банально... Моей подруге потребовалось оформить пластиковую карту: для повседневной оплаты, переводов и т.д. Она спросила у меня где можно достать карту с желательно бесплатным или хотя бы недорогим обслуживанием. Сразу назвал ей Сбербанк и их бесплатную карту "momentum". Себе такую уже оформил около 3-4 месяцев назад пользовался, работает замечательно. Вместе с ней, сегодня 02.07.11, пошли в Ленинское отделение №22 г. Перми (время около 13-30, могу ошибаться), всё, настал наш черед идти к окошку. И каково было моё удивление, когда я услышал первые слова после просьбы оформить карту: "А для каких целей она Вам нужна?" Мы не растерялись и ответили: "Для хранения ден. средств, платежей и пр." У неё и на это был свой ответ, она сказала, что с картой бывают проблемы (за месяцы использования ни одной не было!), лимит на МЕСЯЧНЫЕ операции составляет (внимание!) - 20 тыс. рублей, ХОТЯ в официальных тарифах написано чёрным по белому: 100 тыс. руб./день (не помню сколько в месяц). И тут же операционист стала предлагать Visa electron, Visa Classic (последнее она вообще не имела права предлагать, так как Сбербанк выдаёт классические карты только с 18 лет) (нам меньше). Ладно, думаю, чёрт с ней, пойдём в другое отделение. Но... там всё было ещё смешнее и изощрённее, меня даже улыбнуло то, что нам говорили :). Мы пошли в Доп.офис №22/0287 г. Перми (тут время не могу точно назвать после 16-00 наверное). Снова тот же вопрос: "А для каких целей Вам она нужна?" Снова отвечаем также. И пошло. Операционист сказала, что momentum выдаётся временно только для того, чтобы клиент пользовался своими деньгами перед (тадам!) получением международной карты Visa или MasterCard! А они, как известно, оформляются с 18 лет, поэтому "я вынуждена отказать Вам в просьбе". Никогда о таком не слышал, сказал что у меня есть моментум и пользуюсь почти полгода. На что она стала говорить про универсальный договор банковского обслуживания, о котором я и так знаю, и по которому как раз и выдаются различные карты, в том числе и моментум. Далее предложила оформить студенческую маэстро, которую ждать тоже надо 3 недели. Я понимаю, хотя год обслуживания студенческой стоит малость - 150 руб., но всё равно меня смущает тот факт, почему нам навязывают то, что мы не хотим брать. 150 рублей для школьников - тоже деньги. Сказали вместе - "До свидания, Сбербанк!"

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка