Присылают кредитные карты по почте

Брала кредит в данном банке. Быстро оформили, буквально через два дня, после заявки. Всё шло хорошо, пока не начали поступать смс и звонки о том, что вам предоставлена дополнительная карта на энную сумму денег. Я пришла в дополнительный офис и написала заявление об отказе в выпуске дополнительных карт, заявление предварительно отксерив себе. Операционисту сказала, что бы он отправил в их Центральный офис мое заявление (это было 2 месяца назад), но, увы, заглянув в почту вчера, я обнаружила конверт с готовой картой и пин-кодом. Случиться с конвертом может всякое. По ящикам, если вы не в курсе, лазают, шарят и т.д. Если курьер данного банка перепутает ящики, не донесет конверт, сам вскроет его или просто окажется недобросовестным? Вы совершенно не думаете о своих клиентах и специально толкаете на большой риск. Все адекватные банки, как правило, звонят или просят забрать карту. А те, которые думают, как бы заработать на клиенте любым способом. Сами вскрывают карты и вы ничем не докажете, что вы не активировали карту. Что уж говорит о том, что сотрудники банка меняются как перчатки, проработав по три месяца и того меньше. Они естественно некомпетентны в вопросах кредита и тарифах. Так что уж кто будет брать кредит в этом банке, переспросите несколько раз о процентной ставке. Обращение к Центральному офису и лично к УПРАВЛЯЮЩЕМУ ДИРЕКТОРУ М. ЧЕ-КО: "Почему на карте не написано, что эта карта выпущена Банком Траст, а на ней написано RUS кредит"? Почему вы присылаете неизвестно какие карты, я не имею понятия, что это за организация, на сайт www.ruscredit.ru при попытке зайти пишет, что сайт в стадии разработки. И куда присылать и обращаться с претензией и в очередной раз, что бы до сотрудников дошло, что мне НЕ НУЖНЫ дополнительные карты. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, когда и с какого номера поступали смс о выпуске дополнительных карт? Когда и в каком отделении Вы оставляли заявлении об отказе от дополнительных карт? У Вас до настоящего момента были др. карты Банка Траст, как Вы определили, что Вам прислали кредитную карту именно данного банка? Вы обращались с этим вопросом в службу поддержки? [b]nafa: [/b] Да, я брала кредит в Трасте безналично на карту, соответственно, у меня одна кредитная карта, которую я лично забрала из отделения! СМС приходили напрямую с Trustbank без цифр. Пару раз звонила девушка-оператор и говорила, что моя карта готова и я могу ее забрать с лимтом в 50000 р., хотя я ничего не заказывала к своей карте и сказала девушке, что отказываюсь. Заявление писала в Операционном офисе "Зубовский бульвар", но судя по всему там на мое заявление не отреагировали. Мне прислали карту, на котрой было написано RUS кредит с моим именем, а в письме указывалось, что письмо от Траст Банка.