Рязанское отделение: банкоматы не выдают доллары

Хочу тоже пожаловаться на работу Рязанского филиала Финсервиса. У них установлены банкоматы, которые должны производить обмен валют и выдавать рубли и доллары. Так написано на банкоматах и эта же информация на сайте в Интернете. На самом деле доллары они не выдают (как с обменом не знаю). Я несколько раз пробовал снимать, потом еще заезжал и спрашивал у сотрудников: "Что с выдачей долларов"? Сначала они сами не знали, выдает он доллары или нет, потом стали говорить, что сейчас услуга не предоставляется, и когда начнет предоставляться, они не знают. Вот такой сервис. Конечно, с одной стороны, я с ними не имею никаких соглашений, у меня нет их карты или кредита, но все же заявленные услуги должны предоставляться. Я бы не связывался с этим банком, в такой ситуации, но мне просто нужен долларовый банкомат любого банка, а у нас в Рязани их просто нет (этот первый).