Вход в интернет - банк

Открыла карту Связной банк. Не смогла зайти с первого раза, вход был заблокирован. Звонила не один раз в службу поддержки, обещали перезвонить. Но спустя 3 недели ожидания я сама появилась в банке и написала заявление о разблокировке интернет-банка. Спустя 10 дней мне сообщили по телефону, что вход разблокировали, и я могу пользоваться, но при повторном входе все тоже самое - вход заблокирован. Вопрос, как работает техническая служба этого банка? Еще мне не нравиться служба смс-оповещений, приходит с запозданием, данные всегда расходятся с действующим остатком! Безобразие сплошное! [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, когда оформили карту, другие операции по карте были доступны? Как прокомментировали в колл-центре причину блокировки интернет-банка? [b]вкладчик08: [/b] Когда звонила в кол.центр, сказали, что некорректно ввели мои данные, а суммы расходятся с чеком и смс-информацией, которая приходит на телефон.