"Лучшее лучшим"

Судя по отзывам на этом сайте, я примерно предпоследний человек, которому нравилось, как работает Альфа-банк. К сожалению, уже не нравится. Недавно мне пришло сообщение о том, что мне одобрена кредитная карта Голд или Платинум под заголовком "Лучшее лучшим" с припиской, что за время нашего сотрудничества я зарекомендовала себя как надежный и добросовестный клиент. Когда я позвонила в телефонный центр, девушка несколько раз спросила, почему я до сих пор сомневаюсь, и что мне мешает заказать эту карту прямо сейчас. Несмотря на то, что она не была мне жизненно необходима, я решила попробовать то, что мне так активно предлагают. Я пошла в ближайшее отделение и заказала эту карту. Когда я пришла за ней через 2 недели, после часового ожидания в очереди, мне просто отказались ее выдать, потому что в их базе данных было указано другое место работы (при заказе этой карты я обратила внимание консультанта на эту ошибку, но тогда это не вызвало такой реакции). Мне предложили зайти в другой день, когда будет работать другой консультант, который, возможно, сможет выдать эту карту (а может и нет). В телефонном центре сказали, что карта-таки мне теперь не положена. В итоге я потратила несколько часов своего времени (которого, поверьте, просто нет на такую активность) и совершенно разочаровалась в этом банке. Зачем навязывать товар, который в итоге не даешь? После такой рекламы я лучше лишний раз схожу в другой банк, там хотя бы знаешь, чего ожидать. [b]От администратора: [/b] Когда (дата, время) и где делали заявку на карту? Не можете вспомнить имя сотрудника, которому Вы указали на другое место работы в базе. [b]liddha: [/b] Заявку делала 22 июня, время не помню в отделении банка на Сталеваров, 5 в Челябинске. Имя сотрудника не знаю, это был молодой человек (кажется, в том отделении он там один, остальные девушки). Имя девушки, попросившей указать старую работу в марте точно не вспомню, но это было в том же отделении.