А не пойти ли Вам в... Сбербанк

Вкратце, являюсь клиентом РС, 2 кредитки Американ Экспресс, преимущественно из-за партнерских программ с авиакомпаниями. Пытался несколько раз расплатиться в торговых точках на кассах, где стоят терминалы Сбербанка, тем более, что между РС и СБ в 2008 был подписан договор эквайринга. Но платежы не проходят. Ок. Тут остается 2 варианты - либо договор расторгнут, либо косяки в терминалах. Пишу в РС, мол так вот и так, прошу ответить принимают ли в терминалах СБ карты Амексы... И получаю из банка два разных ответа, один краше другого. 1. Посмотрите на сайте Американ Экспресс, на такой-то и такой-то странице. Посмотрел. Кроме списка торговых точек нет ничего другого. Причем, часть торговых точек не принимают Амексы :D Проверял лично 8) 2. Более веселый: с вашим вопросом обратитесь в Сбербанк. Говоря русским народным, - а не пойти ли вам в Сбербанк... :D Я правильно понимаю, что служба интернет поддержки работает на Сбербанк? 8) А если без шуток, то почему сотрудник банка на вопрос про продукт ВАШЕГО банка, не дает хотя бы простой ответ - Да/Нет, а предлагает обратиться в другой банк? Можно ответ? Все общение проходило сегодня :) [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, когда и в каких магазинах не проходили оплаты по картам, с какой формулировкой? Обращались ли Вы с этим вопросом в Сбербанк? [b]bpb1980: [/b] На прошлой неделе в Уфе, 5 июня в Красноярске, в мае в Москве (Золотое Руно на рядом с Таганской). Везде, где стоят Сберовские терминалы в магазинах, кафе и пр. - Амексы не проходят. При этом на терминалах самообслуживания Сбера карточки принимаются. В Сбер не обращался, поскольку это тенденция. И речь идет не о Сберовских картах. По вопросу сберовских продуктов я вопросы задаю Сберу, а не РС :smile: И как было замечено в чате, по вопросу роуминга у сотовых операторов вы не звоните всем сотовикам Папуа-Новой Гвинеи, а своему МТСу или Билайну...