Отвратительный сервис

Некоторое время назад решила целиком расплатиться с РС. Остаток составлял около тридцати тыс., сумма некруглая. Дальше последовал один негатив. Во-первых, в нашем городе нет кассы, где можно было бы разменять деньги. Банкомат принимает только купюры. Мелочь не получишь (да, мелочь, но попробуйте копейку РС не доплатить! Коллекторы загрызут, штрафами замучают - а клиенты чем хуже? И не хочу я, чтоб РС крутил мои копейки!). Да ещё и с десятками проблема - сейчас почти нигде нет уже таких купюр. В общем, РС остался мне должен шестьдесят с чем-то рублей, сказали - переведём на сберкнижку. Только вы к нам ещё разок приедьте! (а для меня, инвалида, приехать в отделение РС - значит заплатить 150 рублей туда и обратно). Вот так с каждого клиента по грошику - РС-овские банкиры накрутят себе миллиончиков. Ещё один вариант предложили - заплатите почтой. Да, там будет до копейки, но с процентом за услуги. Спасибо за совет. В общем-то, конечно, банкиры правы: как вносить деньги, проблемы клиента. Поэтому не буду говорить, что РС не прав, просто скажу, что сервис Русского стандарта по сравнению с другими банками - убогий. В отличие, скажем, от Инвестбанка, где касса приняла деньги и выдала сдачу до копейки. Сравните сервис, как говорится. Инвестбанк - пять, соответственно, Русстандарт - всё сделано по-русски, единица, в общем :evil: Кроме того, во время внесения денег банкомат сломался :wall: Хорошо хоть, во время набора номера договора, до того, как купюры "поехали" в ненасытную утробу. Спрашиваю сотрудниц: а что я буду делать, если банкомат сожрёт мои тридцать тысяч??? А, говорят, ерунда - напишите заявление, в течение стольких-то дней (не помню, то ли десять, то ли тридцать) мы его рассмотрим... Потрясающе! Мало того, что мне придётся искать ещё где-то две тысячи на обязательный платёж (иначе РС наложит штрафы и замучает звонками). Так ещё и второй раз на такси катайся. И, конечно, за работу банкоматов никто не отвечает. виноватых нет!!! :evil: Подошла к другому банкомату. По 500, по 1000 рублей стала "скармливать". Другие клиенты нервничают, ругаются, очередь (три банкомата сломаны). А что мне делать? Рисковать деньгами? После возвращения из этого учреждения два дня не поднималась с кровати с высоким давлением. Хорошо хоть сердечного приступа не было. Вымотали все нервы своим сервисом Спасибо Инвестбанку, который имеет кассы. Это не реклама, это лучи в адрес тех, кто отвечает за сервис Русского Стандарта! [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, адрес сломавшегося банкомата и дату, когда это произошло. [b]obsydyan: [/b] Советский проспект, 23/27; 27.11.04.