Неудовлетворительное обслуживание

09 июля пошли с супругой в Мытищинское отделение банка получить проценты по вкладу и с удивлением обнаружили, что отделение банка закрыто. Никакого объявления о переезде в другое место на дверях уже бывшего отделения не было. Узнав в справочной службе новый адрес отделения, пошли туда. В новом отделении работали два операциониста, и не было ни одного клиента. Девушки занимались своими делами. Одна из сотрудниц пригласила мою супругу к себе для обслуживания, взяла документы, но принялась раскладывать на своем столе какие-то бумаги, не имеющие к нам никакого отношения. Я пошел в соседний магазин, сделал покупки, вернулся в банк и с удивлением обнаружил, что оформление не то, что закончено, а еще даже не началось. Пока моя супруга не начала выяснять причину игнорирования ее присутствия, оформлять документы на выдачу денег так и не начали. Подобная ситуация происходит в данном отделении уже не в первый раз. Также в новом помещении банка установлен кондиционер над местом для клиентов, и при оформлении документов приходится сидеть под струями ледяного воздуха, что может привести к простудным заболеваниям разной степени тяжести. [b]От администратора: [/b] Куда переехало отделение? Сколько времени Вы и ваша супруга провели в отделении? Из чего вы смогли заключить, что операционист занималась личными делами на рабочем месте? Уточните, пожалуйста, что подразумевается под "Подобная ситуация происходит в данном отделении уже не в первый раз"... [b]Сильвер: [/b] Администратор, читайте внимательно! Я написал СВОИМИ ДЕЛАМИ, а не ЛИЧНЫМИ ДЕЛАМИ. Как говорят в Одессе, это две большие разницы ))) В отделении провели около получаса. Не в первый раз операционист приглашает для обслуживания, но продолжает заниматься СВОИМИ делами, не имеющими отношения к обслуживанию.