Не понравилось

10.07.2011 10:59
4520
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Решил взять потребительский кредит, и я остановил свой выбор на МКБ. Не откладывая дела в долгий ящик, получил справку 2-НДФЛ и копию трудовой. Выбрал офис рядом с домом, на Строгинском бульваре, в ТЦ Дарья и 2 июля в 10:00 посетил его. Внимательный молодой человек принял заявление, взял необходимые документы и обстоятельно ответил на все вопросы. Было предложено оформить еще одно заявление на выпуск кредитной карты, согласился. Мой последний вопрос был: мне точно позвонят при любом исходе? Да, конечно! Я остался доволен визитом. За обслуживание и отсутствие очередей 5. Теперь о том, что не понравилось. 1. На сайте указан "Срок рассмотрения заявки - 1-2 дня", мне обозначили 3-5 рабочих дней. Переживем, но минус 0,5 балла 2. В заявлении есть интересный пункт о согласии с внесением на счет денежных средств для погашения кредита за 10 календарных дней до даты собственно списания. Если не согласен +2% к ставке :), минус 0,5 балла 3. В пятницу решил узнать о статусе заявки, так как звонков из банка не было, позвонил по номеру (495) 777 4 888, оказалось, что по заявлению на кредитную карту отказ от 2 июля (дата написания заявления), про заявление на потребительский кредит в системе не слова :), предложили позвонить :) в отделение "Строгино", там девушка нашла меня или мое заявление и сказала, что отказ, минус 1 балл за сервис. Итого 3.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2011-07-14T16:16:00+04:00
Уважаемый Автор отзыва! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что решение по каждому клиенту принимается индивидуально по совокупности следующих факторов: доход заемщика, трудовой стаж, наличие положительной кредитной истории в Банке и других кредитных организациях, срок кредитования и прочее. В некоторых случаях срок рассмотрения заявки может быть увеличен в связи с проведением дополнительных мероприятий, влияющих на решение по заявке клиента. Условия предоставления нецелевого кредита предусматривают обеспечение ежемесячного платежа на счете списания за 10 календарных дней до даты списания. При согласии клиента с условием заблаговременного внесения денежных средств, процентная ставка по кредиту снижается на два пункта от базовой ставки. Согласие с указанным условием удостоверяется подписью клиента под анкетой-заявлением на получение кредитного продукта. Приносим Вам искренние извинения за некорректную информацию, предоставленную сотрудником Дополнительного офиса «Отделение «Строгинское». Сожалеем, что по Вашим заявкам принято отрицательное решение. Надеемся на понимание. С уважением, Отдел контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка