Альфа аналогична Сберу? Удивлен.

Началось мое общение и с Альфой. Дабы не сгорели мили в С7 решил открыть кобренд с S7-Priority. Получил приглашение на открытие карты по акции из серии "приведи друга", заполнил коротенькую анкету и на следующий день выдвинулся в банк, отделение "Сокольники". Визит первый. 29 или 30 июня, точно не помню. В холле с банкоматами толпа народу, внутри электронная очередь. Но фишка в том, что к аппарату, выдающему номерки, приставлен сотрудник, который интересуется, с какой целью появился клиент и сам выдает номер. Я сообщил, по какому поводу пришел, но к вящему удивлению номерок не получил. Ибо оформлением карт занимается отдельный менеджер, который (или которая) был занят. В 5 пронумерованных стойках были сотрудники. Кто-то работал с клиентами, кто-то просто присутствовал. Прождав 20 минут, был вынужден уйти, т.к. рассчитывал, что все будет быстрее. Визит второй. Все то же самое, но в этот раз я дождался менеджера, без которого никак нельзя заполнить анкету. Просидел у него почти час - разве что анализы не взяли. Как будто я прошу миллион. Я сразу сообщил, что кредитный лимит мне не важен, т.к. сильно залезать в средства банка не планирую. Для оформления льготных условий попросили донести копию трудовой и справку 2-НДФЛ. Визит третий. Принес документы. Оказалось, что копию трудовой надо заверять. Ну, тут я возможно сам себе злобный буратино, но если мне говорят "копия" - для меня это и значит "копия", а "заверенная копия" - это другая штука. Но тут без претензий, даже об этом не подумал. Визит четвертый. Донес копию. Менеджера снова ждал. На след. день пришла смс с одобрением. Визит пятый, 9 июля. Забрал карту, попросил подключить СМС-информирование и доступ в Альфа-Клик. С последним все в порядке, а вот СМС до сих пор не приходят, хотя совершил уже несколько операций, в том числе и пополнение. Еще впечатления: Карта не чипованная. Со слов сотрудника - кобренды пока не чипуют. Попробовал сделать платеж за интернет через Альфа-Клик. Так и висит в статусе "Не выполнен" без объяснения причин. В общем, пока не вижу серьезных отличий от Сбера, в котором надо потратить кучу времени, прежде, чем все заработает так, как надо. И совершенно непонятно, почему принять документы и заявление на выпуск может всего один человек в отделении?