Непрофессионализм + "отличная" работа системы = ваши долги

Год назад открыл карту Премьер на льготных условиях. Общался далеко не с одним сотрудником, все говорили, что комиссия за обслуживание счета (начисляется ежемесячно) будет списываться только после первой проведенной операции. В итоге, карта мне так и не пригодилась: даже из портмоне не достал ни разу! Спустя год, мне звонит сотрудник банка и предлагает продлить карту, я отказываюсь, прошу закрыть, на что получаю ответ о том, что у меня, оказывается, висит задолженность за годовое обслуживание карты и закрыть они мне ее не могут. При этом, они автоматически пролонгируют договор и продолжают меня вгонять в минусы!!! Отлично! Более того, знаю немало людей оформивших эти карты, которые также узнав о списании за обслуживание, закрывали карты, вот только делали они это через месяц после открытия - когда приходили счета. А вот мне почему-то счета присылать забывали!!! Дважды пишу заявление в банк на имя начальника отдела претензионной работы, госпоже Е-ой И.А. на пересмотр моей задолженности. Результат: мне дважды присылают копии анкеты-заявления с моими подписями - никого не волнует, плати! И никаких попыток разобраться в ситуации нет. И это не смотря на то, что я не подписывал никаких договоров, с условиями обслуживания я был ознакомлен только поверхностно (даже таблиц с тарифами никто не удосужился показать), никаких счетов мне не присылали! С тем же успехом мне могли позвонить и через 10 лет и предложить покрыть задолженность! Ну что ж, платить я не намерен принципиально!!! И более того, готов решать данный вопрос в судебном порядке.