Будьте внимательны с терминалами!
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем доброго времени!
Всегда с этим банком было все в порядке, а тут случилась неприятность... Вчера 11.07 приехал вносить на карту деньги. Как обычно пришел в кассу, а кассир радостно посоветовал положить деньги через терминал. Просто и удобно! Прошли сутки, деньги до карты не дошли. Тех. поддержка отвечает, что такой транзакции не видят, пишите претензию! Нормально так. Деньги типа есть, но их потратить нельзя... Будьте внимательнее, не ведитесь на это нововведение, пока оно не заработает правильно!
Сегодня поеду писать претензию...
[b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, отделение, в котором произошел инцидент...
[b]Sheric: [/b] Отделение 1-я Тверская-Ямская, 26
Вчера написал заявление, был таким вторым.
Администратор народного рейтинга
2011-07-20T17:24:00+04:00
обращаем внимание автора на возможность отметить Проблема решена.
СМП Банк
2011-07-14T14:22:00+04:00
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
13.07.2011 денежные средства зачислены на счет Вашей банковской карты.
Приносим извинения за неудобства, которые были Вам доставлены.
С уважением,
ОАО "СМП Банк"
Sheric
2011-07-20T17:27:00+04:00
Проблема решена. Написано заявление в банк. Деньги вернули на следующий день.
После этого уже 4 раза воспользовался терминалом для пополнения карты. Деньги зачислены мгновенно. Очень удобно.
Все хорошо.
Отзыв был написан в весьма нервном состоянии.
Зачтено
Благодарность
KorolevaEpidemy
3 апреля 2023 г посетила отделение банка СМП в г. Россошь для снятия наличных средств. Сотрудницы банка помогли снять деньги без комиссии, разбив сумму на 2 счета, сэкономив мне...
5
СМП Банк