Хороший офис, приятные сотрудники, но бестолковые
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Живу на Расковой. Ячейка в банке на Тверской, срок договора аренды подходит к концу. Иду домой, по пути на ул. Правды вижу вывеску Нордеа, думаю, дай зайду, спрошу про тарифы на аренду сейфовых ячеек.
Захожу в отделение, спрашиваю про тарифы, мне объясняют, что нужно зайти в офис за углом. Удивляюсь, но иду, это же за углом. Охранник отправляет меня в бюро пропусков. Не сразу нашел. Стойка, щель шириной 10-15 сантиметров на уровне пояса, через которую видна сотрудница, выше зеркальная стена (перегородка). Обращаюсь к сотруднице бюро пропусков, глядя на свое отражение, ее не вижу. Ощущение полного сюра... Голос из ниоткуда объясняет мне, что нужно выйти на Правду и идти направо до дома номер такой-то.., там Нордеа арендует офис, и там-то мне помогут. В тот офис уже не пошел. Может зря? В том здании на ул. Правды, если не ошибаюсь, вообще-то центральное хранилище денег. Положил бы свою ячейку вместе с золотым запасом страны :)
Неуд, товарищи из Нордеа, за незнание продуктов и тарифов. А с зеркалом в бюро пропусков вообще беда.
[b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, дату посещения отделения. Вам объяснили причину, почему не могут проконсультировать? Когда предложили обратится в другое отделение, то дали точный адрес и название или просто примерно объяснили как пройти?
[b]Roman Mokienko: [/b] В банке я был вчера 13 июля после работы в районе 19.00. Причину не объяснили. Первый раз объяснили в какой офис, через какую проходную, в какое бюро пропусков идти, но адрес не дали. Второй раз адрес дали и пальцем показали, но я уже не пошел. Вернее, пошел, но не туда.
Roman Mokienko
2011-08-22T15:31:00+04:00
Ячейку все-таки арендовали. Во второй визит и сотрудники отделения, и офиса, в котором ячейки расположены, знали, что такой продукт есть, знали тарифы, все сделали быстро и аккуратно. Служба качества работает. :)
Зачтено