Жёсткий "Контакт" с банком или простая арифметика чисел...

14 июля 2011 года, мне переслали 180 евро по системе быстрых переводов "Контакт" из Италии. Такие переводы мне осуществляют регулярно раз в месяц (присылают деньги оплатить кредит). Раньше никаких проблем с получением перевода не возникало. Деньги я сразу после получения в кассе переводил на рубли и уже на руки получал в рублях. В этот раз хозяйка перевода (моя близкая родственница) попросила из этих денег 120 евро поменять на рубли, а 60 евро положить на счёт в банке. В этот же день (14.07.2011 г.) я зашёл в отделение банка "Возрождение" на пр. Ленина г. Волгограда, чтобы осуществить вышеперечисленные операции. Девушка любезно спросила номер перевода, сумму, имя и страну отправителя (для чего тогда интересно номер? - ну, ладно). Т.е. назвал все явки и пароли :) Пока она оформляла документы, то спросила - "В какой валюте брать будете?". Я ответил, что 120 евро в рублях и 60 евро на руки. Вот тут и начинается самое интересное... Она позвонила в кассу, а потом заявила, что, мол, в кассе все купюры только по 100 евро - либо докупайте до 200 евро, либо берите 100 евро, а остальное 80 евро в рублях. Я, честно говоря, не ожидал такого разворота событий и даже опешил... Перечислили мне 180 евро - вот тогда и будьте добры отдать мне 180 евро! Я утверждаю, что такой поворот меня не устраивает - либо 120+60, либо давайте все 180 евро в валюте как положено... Мне тогда предлагают заказать 120+60 евро, но возможно они будут только не раньше завтрашнего дня. Мне кредит сегодня платить надо, никак завтра нельзя!!! Вот называется СИСТЕМА БЫСТРЫХ ПЕРЕВОДОВ!!! Т.е. приходят быстро, а получить можно только не раньше завтра... В момент нашего "бодания" к нам на стороне оператора подключились ещё два сотрудника банка. Теперь в три голоса они стали заявлять, что, мол, нет у них 80 евро хоть тресни!!! Либо заказывать, либо 100 евро на руки остальное в рублях. Ещё сказали, что мол "мы же не знали, что Вам сегодня деньги придут, а так бы заказали"... Как будто я знал, что они придут :) На то "Контакт" и система быстрых переводов. Может я покажусь ханжой и скандалистом, но деньги чужие - как мне сказали взять, так я и делаю!!! В конце концов, оператор сказала, что выбивает мне все документы на получение, и дальше разбирайтесь и договаривайтесь с кассиром. Ок, отправили меня к кассиру. Та мне ту же песню - или так, или этак. Короче пришлось мне звонить в Италию, тратить деньги на разговор и уже с родственницей решать ПРОБЛЕМУ БАНКА. В итоге забрал 100 евро в валюте и 80 евро в рублях - не ждать же мне завтра. Остальные деньги на кредит пришлось добавлять свои. Скажу родственнице, чтобы пересылала через другой банк, раз "Возрождение" такой бедный и не имеет в наличии мелких купюр, к тому же не предоставляет качественную услугу и навязывает мне услугу по обмену по их "невыгодному" курсу у них валюты. Так что в банке "Возрождение" своя арифметика: 120 евро+60евро=200евро (или 100 евро "с копейками")!