Проблемы в начале - проблемы до конца...

Открыл в прошлом году Кредитку. Обещали для начала зачислить 50 рублей как за агентирование самого себя - не зачислили. Но это - пустячок, как оказалось (но было уже вполне достаточно для того, чтобы я отказался кого-либо агитировать взять кредитку этого банка). Почти сазу после первых операций начались проблемы - с пополнением счета (т.е. возвратом кредита). Я работаю в районе м.Таганская. Ближайший банкомат с функцией приема стоял в ТЦ Таганский (возле м. Марксистская) - но там приемное устройство не работало. Пошел в отделение - внутри приемный банокмат тоже не работает, в кассу - приличная очередь, человек 7 наверное, а время позднее - минут 15 до закрытия. Пришлось перевести безналом с карточки другого банка - шло почти неделю. Я аж чуть разыскивать не начал свой платеж... И так повторялось не один раз! Да, звонок в колл-центр помог, но вскоре после этого опять висела табличка "Извините - прием денег не осуществляется по техническим причинам" (за точность текста не ручаюсь - но смысл понятен). В итоге решил я покинуть ряды клиентов этого "славного" банка. Написал заявление о закрытии счета. И тут началась вторая волна мытарств. Примерно в районе 10 июня я написал заявление первый раз. Сотрудница офиса на Марксистской все вроде проверила, и сказала написать "средства на счете отсутствуют" (хотя по данным последней выписки вроде был остаток 10 руб. с копейками). Я написал (что мне, 10 руб. жалко, что ли?). Сказали, в начале июля должны закрыть счет. В июле прихожу - оказывается, счет не закрыли, так как там лежат те же 10 руб. с копейками. Я написал новое заявление, спросил, как - можно этот остаток подарить банку? Сказали, что вроде можно. Я написал: прошу отнести на доходы банка. Сегодня позвонил в колл-центр - оказалось, мой счет опять не закрыли. Сказали, что должен был я забрать свои 10 руб. с копейками - тогда бы закрыли. Теперь придется в 30-градусную жару тащиться в кассу, возможно, стоять в очереди... Просто не по человечески! Но общий вывод таков: если проблемы начинаются с самого начала - вероятно, они продолжатся и потом...