Плохое качество карточек и сервис

Мое мнение о данном банке еще более укрепилось, после того как наконец-то я получил именную карту вместо бракованной "простой", но и с ней у меня начались проблемы с первого дня- теперь наличные я снимаю без проблем, а вот аппараты, на которых карта прокатывается, ее очень часто "не видят", либо прокатываются но с 10-12 раза. С первого же дня я позвонил в банк и сообщил о данной проблеме, но меня там убедили, что это скорее всего мне не повезло, т.к. попался не качественный аппарат. Но проблема не ушла, и теперь я вынужден везде, где собираюсь расплачиваться картой, обязательно иметь под рукой и наличные (в магазинах, заправках, барах, ресторанах и т.д., и т.п.) т.к. в 90% заведениях карту аппараты "не видят". Заявку в банке приняли, и в свойственной толь им манере отреагировали на проблему; - вам перезвонят, как только вашу заявку рассмотрят; - перезвоните завтра, ваша заявка рассматривается; - перезвоните после 14:00? сейчас ни кто не может дать ответ; - ожидайте решение по вашей заявке, вам сообщат. На 9 день после более настойчивых требований, и получасовых переговоров оказалось, что решение уже принято? и для меня оно не было почему-то сюрпризом: [i]Т.к. иногда у вас платежи все-таки проходили, то проблем с нашей стороны нет. Как вариант мы вам можем предложить купить новую карту.[/i] Карта с первого дня хранится в "визитнице" из мягкой кожи, не царапалась, не повреждалась, не размагничивалась. Ситуация начинает напрягать, хотелось бы произвести экспертизу карты, и обратиться в "общ. прав потребителей", у кого был опыт, просьба помочь советом. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, когда Вы подали заявление в банк? Какой срок рассмотрения был Вам озвучен? [b]sammuilson: [/b] 7 июля.