В поисках правды, или Как погасить кредит без комиссии

21.07.2011 00:33
2332
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Около года назад влез я в кредит в магазине М.Видео. И не то чтобы он был нужен - просто решил, что платить в рассрочку будет удобнее. Рассрочка честная, без всяких комиссий, поэтому направился в кредитный отдел в первое попавшееся окошко. Им оказался Сетелем, где я успешно все и оформил. Плачу я исправно, без просрочек, через терминалы Элекснет, но ради интереса решил узнать, могу ли я погасить кредит без комиссии. Позвонил в информационный центр, а там и говорят - нельзя. Все возможные варианты у вас в памятке указаны и на сайте, а там нет ни одного варианта без комиссии. Пишу письмо с сайта Сетелема, прошу разъяснить ситуацию. Перезванивают и подтверждают невозможность погашения без комиссии. Я не люблю, когда меня делают идиотом и решил спросить у Центробанка, насколько такая штука законна. По прошествии времени привозит мне Пони Экспресс красивый конвертик от Парибы с официальным ответом. Дескать, зря я на честный и законопослушный банк регуляторам поклепы пишу. Все по закону - вы подписали Общие условия, в которых и написано, что погасить можно в кассе банка. Только адрес ее не указан. Не проблема, в письме мне говорят, что ждут в Большом Гнездниковском переулке. Дальше песня: неоднократно пытаюсь узнать режим работы этой самой кассы. Девушки из колл-центра держат оборону и не выдают заветного режима. (Одна только обмолвилась, что в офисе банка на ул. Правды есть терминал Элекснет, который комиссию не берет. Но про него позже.) Обращение с сайта осталось без ответа. Но принцип-то дороже денег, хоть и потрачу на транспорт в несколько раз больше, чем пресловутая комиссия, но правду найду. :) Поехал сегодня в офис на Гнездниковском. Попасть туда нереально - пропуск требуют. Секретарь бизнес-центра сообщила, что кассы тут нет, только офис, а все остальное переехало на ул. Лесная, д.5 стр. В. Приезжаю, но там та же история - нет вас в списке, поэтому не пустим. Вот вам телефон - звоните. Звоню по номеру 785-60-00 и попадаю в обычный коллцентр. Далее все по накатанной - нет кассы, стало быть нет и режима работы. Но на ресепшн девушка упомянула, что касса эта работает до 14-00 и пропуск туда все равно нужен. Ну, предпоследний платеж все равно надо внести, беру кваску и прогулочным шагом иду от Лесной на ул Правды, благо недалеко. А там очередной бизнес-центр. Ну, думаю, и тут пошлют. Но на ресепшн спокойно дают пропуск, переписав паспорт. Париба там занимает 2 этажа, один ЗАО, другой ООО, как я понял. Искомый Элекснет оказался на 9 этаже и на самом деле не взял комиссию. Итого имеем: Банк всячески противится принимать деньги самостоятельно и без комиссии, но тем не менее это реально, хоть и не в кассе банка. Про саму кассу я еще буду уточнять, хоть последний платеж попробую там внести. :) Колл-центр при этом абсолютно не может ничего толкового сказать. Пинг-понг по адресам тоже неплох - вроде отделений нет, а как минимум три адреса у Сетелема есть. На реакцию "банка" особо и не надеюсь.

Отзывы о кредитах БНП Париба Банка

Так давно не вспоминал!

Оценка 5

Когда-то в далеком 2011 году брал небольшую рассрочку, что удивительно без переплат! Все оперативно сделали, оформили, буквально за полчаса и я ушел из магазина довольный и... Читать полностью

13.08.2013

Положительный отзыв

Оценка 4

В декабре 2011 года брала кредит на автомобиль Ford Focus III. Я, в принципе, осталась довольна этим банком. Дозванивалась до операторов сразу. Если все делать в соответствии с их... Читать полностью

12.07.2012

Пока всё хорошо!

Оценка 5

Доброго времени суток! Три дня назад, совершенно случайно попал на этот сайт, по одной простой причине - хочу оформить кредит на автомобиль. Вот и начал шляться по просторам... Читать полностью

04.12.2011

О банке Сетелем

Оценка 4

Я не знаю как у вас, я уже третий раз беру кредит в этом банке все три раза, слава Богу, проблем нет! И мне сказали, что в следующий раз мне дадут кредит без страховки, так как я... Читать полностью

28.10.2011

Довольна обслуживанием банка

Оценка 5

В августе этого года взяла холодильник в кредит через банк Cetelem, в магазине Сеть Техники проходила акция "кредит без переплаты". Как-то брала уже такой кредит в Хоум кредит... Читать полностью

28.10.2011

Положительный отзыв

Оценка 5

Здравствуйте, давно хотел приобрести игровую приставку ps3, увидев перед новым годом акцию в магазине М-ВИДЕО кредит без переплаты 0/0/24 (как оказалось позже, такого кредита нет... Читать полностью

24.10.2011

Удивили отзывы, начал переживать по своему кредиту

Оценка 5

Начитался про хамское обслуживание, про то как с угрозами звонят, про то как дозвониться на горячую линию не возможно и т.д., и т.п. Взял телефон в кредит 07.03.2011 стоимостью 29... Читать полностью

17.07.2011