Если Вам дороги Ваше ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ не ходите брать ипотечный кредит в Сбербанке

21.07.2011 16:10
3197
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Не могу не поделиться историей о нашей попытке взять ипотечный кредит в Сбербанке. Немного о нас: зарплата у моего мужа неплохая - около 100000 руб. Белая. Получает на карту Сбербанка. Работает в крупной сотовой компании. Для полной оплаты стоимости квартиры не хватало 1500000. Первый взнос был более 50%. Честно говоря, с такими параметрами мы надеялись, что проблем при получении кредита у нас быть не должно. Решили воспользоваться кредитной программой "888", так как этот ипотечный кредит предоставлялся на любую строящуюся недвижимость, и обещали предоставить кредит за 8 дней. Причем мы несколько раз звонили различным сотрудникам с вопросом не должна ли быть недвижимость аккредитована банком. Каждый раз нам отвечали, что кредит предоставляется на любую недвижимость и аккредитация в банке не обязательна. Никаких дополнительных требований нет. Мы, конечно, задавали вопрос о том, какие документы нам нужно будет предоставить от строительной компании. Но об этом нам обещали рассказать ТОЛЬКО ПОСЛЕ того, как они проверят нашу платежеспособность и вынесут решение, что, в принципе, банк готов предоставить нам такой кредит. Ну, делать нечего, подали мы документы, решили, что 8 дней можем и подождать. Но не тут то было! Проходит неделя, вторая, третья... Каждую неделю мы звонили в банк пытаясь узнать как дела по нашей заявке. Каждый раз один ответ: "Сейчас у службы безопасности слишком много работы, поэтому срок рассмотрения Вашей заявки переносится на неделю". За это время наша квартира подорожала на 500000 руб. Согласитесь, обидно потерять пол миллиона просто потому, что Сбербанк не выполняет свои обещания по срокам. Ведь за это время мы могли взять кредит и в другом банке. Даже если бы взяли потребительский, то на процентах потеряли бы не больше. Зато сэкономили бы кучу времени и нервов! Ну, в общем, прождали мы решения месяц. Потом надоело. Пришли в отделение и написали официальный запрос с просьбой разъяснить, почему так долго не может быть принято решение. И, о чудо, через 2 дня нам позвонили и сказали, что насчет нас принято положительное решение. Дальше лучше. Звоним, пытаемся узнать, какие документы нам нужно получить от строительной компании. Менеджер называет нам список. Идем к кредитному комиссару, он называет нам совершенно другой список. Звоним еще раз другому менеджеру - его список, слава Богу, совпал с тем, что назвал кредитный комиссар. Идем в строительную компанию, собираем документы (на это между прочим тоже почти месяц ушел). Если бы список необходимых документов нам выдали сразу, мы бы сэкономили целый месяц. Кстати, что удивительно, но в этом списке документов присутствовал предварительный договор купли-продажи недвижимости. То есть, договор мы должны заключить, первый взнос должны внести, а потом Сбербанк подумает дать нам денег на оставшуюся сумму или нет :) . А если нет, то, мол, ребята, сами разбирайтесь, как потом эти деньги из строительной компании вытянуть. В общем, приносим документы кредитному комиссару. И тут нам говорят: "А Вы знаете, что, если объект не аккредитован, то обязательным условием предоставления кредита является наличие ДВУХ поручителей". Спрашивается, неужели так сложно было сообщить об этом сразу? Но поручителей мы все-таки нашли. Причем белая ЗП каждого из них была в несколько раз больше той, которая требовалась. Оба зарплатные клиенты Сбербанка. Честно говоря, при таких условиях, на мой взгляд, объект недвижимости можно вообще не рассматривать. К слову сказать, объект недвижимости наш почти готов (сдается в сентябре, строится компанией ЛЭК - самая крупная строительная компания в городе). Но сотрудники банка решили иначе. Больше недели от них не было известий. Через неделю мы позвонили сами (договор-то уже заключен, надо оплачивать, сроки поджимают). Нам сказали следующее: "Пришло решение, что необходимо предоставить еще форму собственности на участок и дополнительное соглашение к договору о том, что в оплате договора будут участвовать кредитные средства банка). То есть нам даже не удосужились позвонить и сообщить об этом. Мол, сами объявятся. Дополнительное соглашение к договору строительная компания заключить отказалась. То есть мы пролетели по всем статьям. Вот только так и остается открытым вопрос, почему в Сбербанке сразу не согласились предоставить полный перечень необходимых документов. Ведь если бы он был предоставлен сразу, то мы бы сразу выяснили, что данный кредит мы получить не можем и сэкономили бы 3 месяца времени и пол миллиона рублей. И не бегали бы сейчас, как сумасшедшие, пытаясь за несколько дней найти денег для того, чтобы выплатить остаток суммы по договору. Одним словом, если Вам дороги Ваше ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ не ходите брать ипотечный кредит в Сбербанке.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка