Сотрудничество устраивает

Решил написать отзыв, поскольку уже продолжительное время пользуюсь кредитной картой банка. Началось все перед новым годом. Тогда в Стокман-сити к нам привязался консультант сити, предлагал открыть кредитную карту и вместе с ней в довесок получить постоянную скидку 20%. Заявление заполнил, и через неделю карта была доставлена по почте. В письме вместе с картой было подробное описание: как активировать, какие проценты и пр. То есть все доступно описано. Сайт так же достаточно информативен. Банкоматы - это слабое место банка. При отделениях их несколько, что и спасает и не дает собираться очереди. Они часто не принимают 5-ти тысячные купюры, но зато, зайдя в отделение в кассе, сотрудники всегда помогут и разменяют или обменяют купюру и не пошлют как в некоторых банках. Заходил тут недавно в отделение, чтобы написать заявление на увеличение лимита, объяснил, что я не могу предоставить справку 2-НДФЛ, менеджер подсказала, что лучше такой запрос делать через сайт в своем профиле и описать причину невозможности предоставления справки. Так и сделал, на следующий день лимит по карте был увеличен на 25%. Видимо сыграл роль тот факт, что картой я пользуюсь часто и плачу вовремя. Ставлю за работу банка в целом 5, за банкоматы снижаю оценку на один бал. Надеюсь, что техслужба банка исправит корявость купюроприемников. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, в каком отделении обслуживаетесь, когда писали заявление на увеличение лимита? [b]iBob: [/b] Обслуживаюсь в отделении Москва-Сити. Именно в этом отделении мне нравится, как персонал относится к клиентам, в частности, ко мне. На сайте подавал заявку на увеличение лимита в конце июня 2011, точно сейчас не помню число.