Как я деньги в РС носил, или история несостоявшегося вкладчика

11.05.2007 11:09
2191
18
Оценка
3
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток! Итак, изначальные условия: есть некая сумма (~ 150 т.р.), которую не хочется хранить дома, но которая понадобится ближе к осени. Надо разместить кровно заработанные где-нибудь, желательно в пределах досягаемости пешком (по дороге с работы), при этом хочется немного на этом размещении заработать. Для решения этой задачи я зашел в отделение РС на Соколе. Удобно территориально, плюс неплохой процент. А теперь представьте себе: будний день, примерно 16-00 по Москве, иду я от магазина "Метромаркет", что у Сокола, поворачиваю за круглосуточную аптеку и вижу очередь! Хорошую такую, человек на сто. Куда она ведет? Правильно, к отделению РС. Народ стоит к банкоматам, охрана запускает по десять человек, все организованно. Но я уже знаю (спасибо сайту Банки.ру!), что в РС к вкладчикам отношение трепетное, они для банка как дети, все лучшее - им! Так что миную толпу счастливых обладателей кредитных продуктов РС и захожу внутрь. Внутри тоже все красиво, очередь в кассу человек двадцать, у стойки, отгороженной от общего зала прозрачной перегородкой, вообще народу нет (человек пять, не более). На стене стройными рядами висят информационные папочки, все разложено - кредиты налево, вклады направо, тарифные планы и условия обслуживания КК - прямо по курсу. Просматриваю условия вклада (бегло, они есть на сайте), читаю договор вклада (внимательно), соотношу прочитанное с Тарифами по картам РС, формирую в голове список непонятных мне вещей и подхожу к милым девушкам. Далее я позволю себе привести наш диалог с менеджером близко к тексту. Я: Здравствуйте, я бы хотел открыть у Вас вклад такой-то, сумма такая-то, срок - 90 дней. Менеджер (М): Очень рада, для этого вам необходимо (далее идет перечень операций, необходимых для открытия вклада. Приводить не буду, несущественно). Я: Хорошо, но перед этим я хотел бы выяснить для себя пару моментов. Для начала: в договоре вклада указано, что договор является смешанным, т.е. договором вклада и договором пластиковой карты. И есть в нем такой хитрый пункт, что расторжение договора вклада не является расторжением договора по карте. Это как? М: Ну, когда вы вклад пролонгируете, то можете потом им пользоваться. (Фраза приведена дословно). Я: Простите, не понял? М: Ну вы же вклад потом пролонгируете? Я: Не знаю. М: Дело в том, что преимущества при размещении вкладов на срок от одного года... Я: Простите, срок моего вклада предполагается в 90 дней. М: А, да, извините. Я: Ну, так что с моим вопросом? М: Каким? Я: "Повторяю вопрос" М: Дело в том, что сумма вклада и проценты по нему, начисленные в конце срока, перечисляются вам на выпущенную пластиковую карту. Я: А потом я их могу забрать? М: Конечно. Я: А с картой что будет? Срок действия этой карты, плата за обслуживание, тарифный план? М: Во время действия вклада карта обслуживается по Тарифному плану "Депозит". Я: Отлично, а после окончания срока вклада при отсутствии его пролонгации? М: Ну-у-у, наверное, тоже. Я: Что значит, наверное? В договоре как написано? Я не нашел нигде указаний о том, что делается с этой картой. М: (Радостно) Карта остается у Вас! Я: А если я хочу ее закрыть вместе со вкладом? М: Зачем? Я: То есть как зачем? Чтоб не было ее у меня. М: Тогда надо будет написать заявление на закрытие карты, потом через два месяца ее вам закроют. Я: Понятно, и тогда вопрос вдогонку - в тарифном плане "Депозит" есть один пункт: процент на задолженность по карте (45 годовых в рублях, 36 в валюте). Как может быть задолженность на дебетовой карте без овердрафта? М: Ну-у-у, когда вы будете снимать деньги, там же... (пауза, долгая, почти мхатовская) Я: Что там? М: (На одном дыхании) Нет, это просто стандартное условие! Я: На вопрос ответьте! Как может образоваться задолженность? М: (Немного нервно) Ну, дело в том, что иногда при операциях по картам образуется задолженность. И на эту задолженность могут начисляться проценты. Вот. А почему вас это интересует, у вас же вклад? Я: При каких операциях? Вклад не пополняемый, частичное снятие не предусмотрено. Какие операции могут быть осуществлены с этим вкладом? М: Зачисление и снятие. (Дословно). Я: Так откуда может быть задолженность? М: Наверное, когда вы будете снимать то, что положили (дословно, ей богу!), то за это с вас возьмут как за обналичивание. Но на проценты это не распространяется... Наверное... Я: Спасибо, я пойду. Наверное... Дамы и господа, судите сами, получил ли я ответы на свои вопросы. Я считаю, что не получил. И фраза "с вас возьмут за обналичивание" как-то прозвучала... тревожно. Не ставлю минус потому, что человек старался. Общение было вежливым, просто в некоторых вопросах сотрудник банка либо некомпетентен, либо не договаривал, а в отдельные моменты разговора просто терялся. Но это ничего, с опытом придет. А деньги пусть дома полежат, я лучше евро на них куплю, а осенью поеду не в надоевшую Африку, а куда-нить в район Эгейского моря. Эх, скорей бы! P.S. Отделение РС на Соколе, 10.05.2007г., примерно 16-00. Пытался открыть вклад "Срочный" на 3 месяца. Моя собеседница пусть останется инкогнито.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обращался в офис банка русский стандарт. Для переоформления вклада. У меня в этом банке целых два вклада . Пока переоформляли меня заинтересовала вклад новые деньги... Читать полностью

20.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Не в первый раз оформляю вклады в данном банке. Сейчас прихожу в офис по адресу г. Барнаул, проспект Ленина 92. Все очень нравится, отличное обслуживание. Ставки по вкладам высокие... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20.08 обратилась в отделение банка по адресу Тюмень Герцена 64, менеджер Марина,проконсультировала по вкладам и подобрали для меня лучшие ставки. Спасибо за обслуживание. Давно... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка